Redacción. La firma de servicios profesionales KPMG y Orbio AI, compañía española especializada en la aplicación de inteligencia artificial (IA) en la gestión de los recursos humanos, se han aliado para acompañar a las organizaciones en la transformación de sus procesos de adquisición de talento.
La alianza permitirá ofrecer un servicio integral que abarca desde el rediseño de la función de talent acquisition hasta la implantación de la tecnología, su gobierno y la adopción por parte de los equipos.
A través de esta alianza, KPMG aportará su experiencia en transformación de recursos humanos para abordar el rediseño de la función, la integración de la tecnología, el modelo de gobierno y la gestión del cambio necesaria para asegurar su adopción.
Por su parte, Orbio AI aportará su plataforma AI-native de agentes de IA autónomos, capaces de ejecutar de principio a fin los procesos de adquisición de talento y de acompañar al empleado a lo largo de su ciclo de vida en la organización.
En concreto, los agentes de Orbio AI intervienen de extremo a extremo en el proceso de selección, desde la elaboración de la descripción del puesto y la búsqueda de candidatos hasta el cribado, las entrevistas y la gestión y validación de la documentación asociada.
Una vez incorporado el empleado, otros agentes atienden sus consultas y ejecutan encuestas de satisfacción y pulse surveys. En todos los casos, los agentes interpretan el contexto y la situación concreta de cada candidato o empleado, mantienen la conversación en lenguaje natural y elevan al equipo de recursos humanos únicamente aquello que requiere decisión humana.
Miguel Valdivieso, responsable de talent & workforce transformation de KPMG en España, explica que "las organizaciones están abordando una transformación profunda de sus modelos de talento, impulsada tanto por la evolución del mercado laboral como por la incorporación de la inteligencia artificial. En este contexto, la adquisición de talento tiene que evolucionar hacia modelos más ágiles, eficientes y capaces de identificar mejor las capacidades que necesita el negocio".
"Nuestra alianza con Orbio AI nos permite combinar tecnología de agentes de IA con la experiencia de KPMG en transformación, gobierno y gestión del cambio, para ayudar a nuestros clientes a abordar este proceso de principio a fin y, sobre todo, asegurar que la tecnología se traduzca en una mejora real de la función", añade Valdivieso.
Sergi Bastardas, cofundador y consejero delegado de Orbio AI, señala que "la adquisición de talento es uno de los primeros procesos en los que la IA agéntica demuestra su valor, ya que implica un enorme volumen de conversaciones y tareas administrativas que actualmente consumen gran parte del tiempo de los equipos de selección. Nuestros agentes gestionan el proceso de principio a fin, devolviendo a los equipos de recursos humanos la parte que solo las personas pueden desempeñar: tomar decisiones, asesorar al negocio y cultivar las relaciones con candidatos y empleados".
"La colaboración con KPMG nos permite proporcionar a las organizaciones el rediseño, la gobernanza y el marco de adopción necesarios para convertir la tecnología en resultados", concluye Bastardas.
