Recursos Humanos RRHH Press – Estamos acostumbrados a leer artículos, pautas, consejos, etc. sobre cómo actuar durante un proceso de selección para aumentar las posibilidades de obtener el deseado puesto de trabajo: cómo hacer una carta de presentación, un currículo, como comportarse durante una entrevista, cómo afrontarla, cómo prepararla, cómo causar buena impresión a los diferentes interlocutores…Todas estas ‘guías del cómo…’, aunque suelen ser coincidentes en muchas de sus recomendaciones, siempre pueden aportar algún punto de vista que, verdaderamente, aumente las posibilidades del candidato de lograr el ansiado empleo, más aún cuando se compite con cientos de candidatos (opositores) que postulan ese mismo puesto.
Sin embargo, no es fácil encontrar artículos, pautas, consejos, etc. dirigidos, no ya al candidato, sino a los profesionales de Recursos Humanos de las empresas responsables de los procesos de selección, cuyo comportamiento no es siempre todo lo correcto que podría ser exigible para la importancia de su función.
Twitter, plataforma social llena de virtudes y ¿defectos?, es una herramienta que permite tomar el pulso a todo y a todos, incluyendo, como no podía ser de otra forma, a Recursos Humanos. Y gracias a Twitter hemos encontrado una de esas guías sobre cómo deberían comportarse esos profesionales de Recursos Humanos responsables de la tan sensible labor de tratar con personas que optan a un puesto de trabajo, con todo lo que ello conlleva.
Qué no hacer en una entrevista de trabajo (RT por http://twitter.com/#!/palonso1981 y elaborada por http://ithinkdeque.com/). En nuestra opinión, y sin ánimo de generalizar, el documento, desde el punto de vista de un candidato, no tiene desperdicio, por lo que lo reproducimos textualmente.
“Soy ingeniero de teleco y el año pasado acabé un MBA. Desde mayo he estado buscando trabajo y al final he conseguido colocarme en enero de este año. Por el camino he hecho unas cuantas entrevistas con empresas grandes y pequeñas, consultoras, multinacionales, etc.
No sé vosotros, pero yo ya he visto en mas de cien mil sitios las típicas listas con consejos de lo que no se debe hacer nunca en una entrevista de trabajo: No llegar tarde, no sentarse tirao en la silla, no mojarse en las preguntas cerradas, no frotarse las manos, no jugar con el boli, no esto, no lo otro, no lo de más allá, etc., etc.
Bueno, el caso es que todas esas listas de recomendaciones siempre son para los candidatos, y aprovechando que desde hace ya unos cuantos meses llevo hechas unas cuantas entrevistas, voy a hacer mi lista de lo que no se debe hacer, pero para las empresas.
No hacer esperar al candidato en cuestión media hora o más. Esta es de lo más típica. Llegas a tu hora, te presentas en recepción, te hacen la tarjetita de entrada para acceso a las instalaciones, avisan a la persona que te ha citado por teléfono… y venga a esperar. Claro, debe ser que como eres un parado desesperado, pues tienes todo el tiempo del mundo ¿no? Pues no señores, lo que piden a los candidatos, cúmplanlo ustedes también.
Citar a la gente sin dar una dirección. Esto es también más típico de lo que podría parecer en un principio. No es que sea gran cosa, pero coño, ya que citas a alguien dile donde le esperas ¿no?
Citarte con una persona y que luego te entreviste otra. Esto me ha pasado varias veces. Te dice que te va a entrevistar fulano, le googleas, ves a qué se ha dedicado, su perfil de linkedin, etc. y cuando llegas te dicen que fulano no puede y va a ser mengano, que además generalmente no se ha leido tu CV y le acaban de colgar el marrón. Cojonudo. Esto en un sitio me lo hicieron en las dos entrevistas que tuve con ellos. Muy profesionales.
Decirte que te van a llamar, y pasar de ti como de la mierda. Bueno, esto es un gran clásico. En todas las entrevistas que hice hasta que conseguí trabajo me dijeron que me llamarían o me darían noticias. En ninguna lo hicieron. ¿Tan difícil es decir que no? Solamente en el nivel de mandar el CV es cuando te contestan por mail que gracias por participar, pero que te peines de lado. A varios sitios, después de llamar varias veces conseguí contactar con alguien que me dijo que estaban a punto de notificarme que nanai.
Interrumpir la entrevista por otro tema más “urgente” y dejarte con la palabra en la boca. Surrealista pero cierto. Esto solo me ha pasado una vez, hay que reconocerlo. Entra el jefe de la persona que me está entrevistando, se la lleva y al cabo de un rato vuelven y me dicen que gracias por venir pero que les ha surgido un tema importante y que si eso ya me llamarán para continuar.
Llamarte por otro nombre. Muy grande! Después de una entrevista bastante larga, va el tío y me dice “Bueno Paco, ahora mismo no hay nada que coincida con tu perfil, pero…”. Gracias campeón, pero ni siquiera me llamo Paco! ya veo el interés que has puesto.
En general, tratarte como si fueras un pobre desgraciado dispuesto a aguantar y a aceptar lo que te echen, dado lo chungo que está el tema del empleo.
Al final lo que te transmiten muchas empresas en los procesos de selección es que casi te están haciendo un favor ofreciéndote un trabajo dados los tiempos que corren, y se comportan con una arrogancia impresionante.
Pues eso, menos listas de errores típicos de candidatos en entrevistas de trabajo y más de errores de empresas".