RRHHpress. Mutua Universal – Mugenat, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 10, ha comenzado la puesta en marcha del denominado Proyecto STEP con la reciente adjudicación a las consultoras Consultants in Business Engineering Research, S.L.U. e Indra Sistemas, S.A. del contrato de servicios correspondiente.El Proyecto STEP, para el que será necesaria una inversión de 2,9 millones de euros, consiste genéricamente en el análisis, diseño, desarrollo e implantación de una solución integral para la gestión de las prestaciones y servicios de soporte de esta mutua de accidentes.
Transformación de los sistemas de información
Según explica Mutua Universal, la organización se encuentra inmersa en un proceso de transformación de su arquitectura de sistemas de información, tanto a nivel de aplicaciones como de infraestructuras, en cuyo contexto está prevista la completa sustitución del entorno Host desarrollado a medida, y que hasta la fecha es el sistema transaccional core de Mutua, hacia una nueva arquitectura.
Dicha arquitectura deberá interactuar con otros entornos ya existentes de gestión administrativa y financiera basados en SAP, así como con entornos actuales y futuros de BPM y workflow, de integración SOA, de operación intranet, extranet e internet, o de inteligencia de la operativa, entre otros.
Mutua Universal señala que el objetivo a conseguir es que la nueva arquitectura esté basada en una solución paquetizada, que permita reutilizar las funciones de la operativa ya incorporadas y mantenidas por un fabricante, y que puedan ser configuradas, parametrizadas y adaptadas a las necesidades de los procesos operativos de la entidad.
En este sentido y tras un detallado análisis de opciones de mercado, Mutua Universal consideró que la suite de productos de SAP podría ser adecuada para el desarrollo del nuevo sistema.
Pérdida de sinergias y coste de la actual tecnología
Mutua Universal, a la hora de valorar el proyecto, estimó que sus actuales sistemas de gestión no estaban alineados con sus procesos estratégicos, tácticos y operativos, implicando un esfuerzo adicional y una pérdida de sinergias. Además, consideró como condicionante económico el coste actual de la infraestructura tecnológica, así como el esfuerzo en desarrollo que requería el entorno actual.
Así, este nuevo Proyecto STEP deberá dar cobertura a los siguientes procesos de Mutua Universal:
- Gestión de las prestaciones y servicios
- Gestión de la afiliación
- Gestión de la recaudación
- Gestión de colaboradores
Organización
En cuanto al alcance organizativo, según Mutua Universal el proyecto STEP debe cubrir la implantación de la nueva solución tanto en los Servicios Centrales, como en la totalidad de la Organización Territorial de la entidad, teniendo un impacto transversal en el conjunto de la organización, ya sea de forma directa o indirecta, y en la totalidad de las direcciones funcionales.
