Redacción. La Asociación de Directivos de Comunicación y Asuntos Corporativos (Dircom) ha desarrollado una herramienta de autodiagnóstico con la que los profesionales del sector pueden conocer el nivel de madurez de sus organizaciones en la adopción de la inteligencia artificial (IA) aplicada a la comunicación, identificar fortalezas y detectar oportunidades de mejora.
La herramienta ha sido elaborada por el equipo de IT y Transformación Digital de Dircom a partir del informe «El impacto de la IA en la comunicación y los asuntos corporativos», realizado junto con Foro IA. Sus resultados se convierten así en una referencia práctica para evaluar la situación de cada organización y orientar los siguientes pasos.
El cuestionario consta de 17 preguntas y se completa en unos cinco minutos. Ofrece una puntuación orientativa de 0 a 100, identifica el estadio de madurez y proporciona un mapa por áreas, que se compara con las respuestas de los 230 profesionales que participaron en el estudio, pertenecientes a las comunidades de Dircom y Foro IA. Además, incluye tres recomendaciones concretas y permite descargar el diagnóstico en PDF o recibirlo por correo electrónico.
Por otro lado, el estudio muestra que la incorporación de la IA generativa varía según la actividad. El 89 % de los encuestados la utiliza para producir contenidos, ya sea en casos concretos o como parte habitual de su trabajo; el 48 %, en inteligencia y escucha; el 39 %, en relación con medios y asuntos públicos, y el 26 %, en gestión de riesgos y crisis.
Por su parte, el 78 % identifica el aumento de la productividad entre sus principales beneficios.
Dircom concluye que estos resultados sitúan entre los retos de la profesión ampliar la aplicación de la IA hacia el análisis, la anticipación y la toma de decisiones.
