Recursos Humanos RRHH Press – Los pilotos de Iberia han convocado dos jornadas de huelga los días 18 y 29 diciembre debido a la creación por parte de la aerolínea de su nueva filial Iberia Express, según ha informado hoy el Sindicato Español de Pilotos de Líneas Aéreas (Sepla).
La compañía ha lamentado los inconvenientes que estos paros van a causar a sus clientes, muchos de los cuales tienen previsto utilizar sus servicios durante esos días para disfrutar de sus vacaciones de Navidad.
Para intentar paliar en la medida de lo posible los efectos de la huelga, la compañía activará un plan de contingencia para la atención de sus clientes, que se pondrá en marcha una vez se conozcan los servicios mínimos dictados por el Ministerio de Fomento. Entre las medidas incluidas en el plan se encuentran la reubicación de los pasajeros en otros vuelos de Iberia o de terceras compañías, la posibilidad de rembolsar el importe de los billetes, la posibilidad de hacer cambios en los billetes comprados en agencias de viajes en los mismo puntos de venta donde fuero adquiridos, la asistencia permanente de viajeros con conexiones a otros vuelos, etc.
La compañía mantendrá informados a sus clientes puntualmente a través de iberia.com, de Serviberia y el resto de call centers de Iberia en el mundo, de los perfiles de Iberia en Facebook y Twitter, de las agencias de viajes y de todos los puntos de atención al cliente en los más de 100 aeropuertos donde opera Iberia.
Esta huelga no afecta a los vuelos operados por Air Nostrum (IB8), Vueling (IB5), y códigos compartidos con otras compañías (IB7 e IB4).
Por otro lado, Iberia ha llamado a la responsabilidad de Sepla para que desconvoque esta huelga “que no tiene ninguna justificación”. La compañía ha insistido en que “ninguno de los empleados actuales de Iberia va a ver empeoradas sus condiciones salariales o laborales por la creación de Iberia Express. En el caso concreto de los pilotos, podrán progresar a largo radio a medida que Iberia Express realice vuelos de corto y medio radio, de tal forma que ninguno de los actuales pilotos de Iberia se vea perjudicado”.
La creación de Iberia Express es una decisión que corresponde a la esfera estrictamente empresarial, y que no va a afectar negativamente a los pilotos de Iberia. Al contrario, Iberia Express permitirá crecer a Iberia, ser más rentable y, además, crear 500 nuevos empleos el primer año, según asegura la aerolínea española.
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