Recursos Humanos RRHH Press - La Fundación IE, perteneciente a IE Business School, y MasterCard han puesto en marcha el Observatorio del Mercado Premium y de Prestigio en España, con el que la escuela de negocios pretende reforzar su apuesta por el sector de productos de alta gama, un sector en el que fue pionera al diseñar en el año 2007 su Programa Superior en Dirección y Gestión Estratégica del Universo del Lujo.
El Observatorio es una plataforma que integrará las actividades relacionadas con esta industria dentro de IE, incluyendo la organización de eventos de difusión, un espacio donde investigar académicamente sobre los temas más relevantes para la industria, además de potenciar la imagen de las marcas de bienes y servicios de alta gama.
El Observatorio del Mercado Premium y de Prestigio cuenta con la estrecha colaboración de MasterCard, compañía líder en medios de pago, que se ha sumado a este proyecto desde su inicio dado su fuerte posicionamiento y su amplio conocimiento para ofrecer las mejores soluciones de pago al segmento de consumidores premium del mercado español.
Según María Eugenia Girón, directora ejecutiva del Observatorio del Mercado Premium y de Prestigio, "este Observatorio es un proyecto que nace con la vocación de debatir, analizar y difundir temas como los nuevos valores de los consumidores, los nuevos mercados, el desarrollo de nuevos canales, el impacto de la tecnología dentro del mercado de productos y servicios premium y prestige, así como las oportunidades que brinda. En IE queremos liderar los cambios que se están produciendo en el sector, entenderlos, en profundidad y transmitirlos".
Por su parte, Pilar Aurrecoechea, directora general de MasterCard para España y Portugal, ha señalado que "para MasterCard, la colaboración con el Observatorio supone una gran oportunidad. A través del Observatorio estudiaremos a fondo y mejoraremos el conocimiento acerca de los gustos, hábitos y necesidades del consumidor Premium, lo que también nos permitirá ir un paso más allá en la oferta de productos adaptados a sus exigencias".
Objetivos y actividades del Observatorio
Los objetivos del Observatorio son generar conocimiento de valor a través de la realización de proyectos concretos de investigación aplicada, convertirse en referente en conocimiento de la industria de productos y servicios Premium y de Prestigio, atraer a los expertos más destacados de la industria a formar parte del proyecto y crear una plataforma para difundir conocimiento a través de distintas actividades dirigidas al público general y empresas participantes.
Entre las actividades a desarrollar por el Observatorio destaca la especial importancia que se va a dedicar al área de Investigación, y para ello el primer trabajo de investigación que el Observatorio realizará será un análisis del perfil de consumidores Premium en España.
El Observatorio también desarrollará actividades de difusión que incluyen workshops, conferencias, seminarios sobre temas estratégicos como e-commerce en la industria, el papel de los mercados emergentes, además de la elaboración de artículos, publicaciones y newsletters.
Comité de expertos
El Observatorio cuenta con un comité de expertos formado por el Círculo Fortuny y con Claudia D'Arpizio, socia de Bain, quien lidera el estudio Altagamma, referencia en el sector.
El Círculo Fortuny es una asociación de marcas de prestigio españolas fundada por un importante grupo inicial de empresas de este sector como Loewe, Carrera y Carrera y Natura Bissé, entre otras.
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