Recursos Humanos RRHH Press – El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), servicio de la Junta de Andalucía que garantiza a sus usuarios atención personal sin moverse de su domicilio, proporciona empleo directo a 663 personas, según datos facilitados hoy por la consejera de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía, María José Sánchez Rubio, en su informe al Consejo de Gobierno sobre la situación actual del servicio y de las previsiones para su ampliación.
De ese total de empleados, 553 corresponden a los teleasistentes que desarrollan su actividad en los call center de Málaga y Sevilla, y que son mujeres en un 80% de los casos. Los 110 restantes son de los profesionales del servicio técnico de instalación y mantenimiento de los dispositivos domiciliarios.
El 72% de estos profesionales, que trabajan en la firma Proazimut, SL -empresa social creada por Iniciativas de empleo andaluzas (IDEA), empresa instrumental de la Fundación pública Andaluza para la integración social de personas con enfermedad mental (FAISEM)-, son personas con discapacidad, gracias a las cláusulas sociales que la Consejería está comenzando a incluir en sus contratos con empresas.
El Servicio Andaluz de Teleasistencia, que funciona de forma ininterrumpida las 24 horas, todos los días del año, pueden acceder personas residentes en Andalucía mayores de 65 años y titulares de la Tarjeta Andalucía Junta Sesentaycinco, personas en situación de dependencia que tengan prescrita la teleasistencia en sus programas individuales de atención y aquellas con más del 65% de discapacidad entre los 16 y los 65 años de edad.
Desde su entrada en funcionamiento en 2002, el SAT ha gestionado más de 37 millones de llamadas en Andalucía, con una media diaria que actualmente se sitúa en 16.458. En lo que va de año, se han atendido 5.003.251, lo que se traduce en más de 170.000 horas de conversación.
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