Recursos Humanos RRHH Press - Miguel Narváez, profesional de la compañía Sitel, líder mundial en servicios de gestión de relaciones con el cliente, ha sido elegido Mejor Supervisor/Coordinador de Contact Center en la sexta edición de los Premios Fortius.
Estos galardones, que anualmente convocan Altitude Software y la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) se han convertido en una cita destacada del sector que pretende impulsar la profesionalización y reconocer la excelencia y calidad de trabajo de los Responsables, Mandos Intermedios y Agentes/Operadores de los contact centers en España.
Por ello, estos premios, que reciben su nombre del lema de los Juegos Olímpicos de Atenas de 1896 "Citius, Altius, Fortius”, constituyen un factor de motivación y distinción para los profesionales y empresas del sector.
Esmeralda Mingo, directora general de Sitel en España ha indicado que “este galardón es un reconocimiento a la excelente trayectoria de Miguel Narváez en la compañía y a su alto grado de implicación. Con su trabajo diariamente demuestra su proactividad a la hora de ofrecer a los clientes soluciones creativas a las dificultades que surgen en el día a día y su disponibilidad para adaptarse a las necesidades del servicio, los clientes y la empresa, contribuyendo, así, a construir un equipo consolidado, motivado y un buen ambiente laboral”.
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