Recursos Humanos RRHH Press. Javier González, CEO del Instituto Superior Magna Coaching, asegura que las relaciones que se establecen entre jefes y colaboradores merecen atención y cuidado, especialmente por parte de los primeros si quieren retener el capital humano que tan valiosas hacen a sus empresas.
Con este objetivo, el de retener el mejor talento, Javier González ha aportado algunas claves a tener en cuenta:
1. Practica la escucha activa de peticiones o propuestas de mejora que realicen los miembros de tu equipo, con independencia de si aluden a procesos de trabajo o a condiciones laborales. En ambos casos es igual de importante que ellos sientan que se puede establecer un espacio de comunicación constructiva, aunque seas tú quien tenga la última decisión.
2. Abre el abanico de los beneficios sociales y adáptalo a las potenciales necesidades de tus empleados en función de su edad y experiencia. Formación especializada, horarios basados en la flexibilidad y que permitan la conciliación entre el trabajo y la familia o beneficios relacionados con las pensiones en el caso de los trabajadores más senior.
3. Promociona. Todos los trabajadores ansían el reconocimiento por parte de sus jefes, y cuando se producen periodos de estancamiento se buscan nuevos retos. Para evitar que los miembros más valiosos de tu equipo sientan que han llegado a una vía muerta, sedúceles con el crecimiento profesional, con un puesto que les permita desarrollar nuevas responsabilidades y ascender en el organigrama de la empresa, con una retribución adecuada a su nuevo papel.
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