Recursos Humanos RRHH Press. Information Builders, fabricante especializado en business intelligence (BI) y analítica, integridad e integración de la información, ha dado a conocer las que, en su opinión, serán las tres tendencias de referencia en 2016 en lo que respecta al universo de los datos: surgimiento del PDF 2.0, marketing de 'peersuasión' y evolución del 'self-service'.
En relación con el surgimiento del PDF 2.0, Information Builders apunta que el PDF es un tipo de archivo afianzado y ubicuo, y, al igual que la Web 2.0 supuso una revolución en el uso de Internet, el PDF 2.0 representará un antes y un después en lo relativo al empleo y tratamiento de los documentos digitales.
La próxima generación del PDF traerá consigo un nuevo abanico de posibilidades en lo concerniente a la analítica interactiva, que permitirá al usuario analizar el estado de sus cuentas y le ayudará a conocer mejor su salud financiera. En consecuencia, emergerá una floreciente cultura analítica, no solo en las organizaciones sino también entre los individuos. El PDF, como lo conocemos hoy día, dará paso al ADF (Analytical Document Format).
La segunda tendencia, el marketing de 'peersuasión', es un fenómeno surgido del universo de las redes sociales a través del cual los retailers tratarán de seducir a sus clientes para tomar decisiones de compra en tiempo real. Los consumidores, especialmente los procedentes de las jóvenes generaciones, habitualmente buscan las opiniones de sus amigos antes de comprar. Para muchos de ellos, comprar es un acto social, por lo que la próxima ola del marketing centrará sus esfuerzos en capacitar al consumidor para conseguir el feedback de sus allegados (“peers”) sin necesidad de llamarles o de que se encuentren con ellos en la tienda.
En tercer lugar, Information Builders se refiere a la evolución del 'self-service analytics', que el próximo año ya no estará solo al alcance de sus usuarios habituales, los analistas, sino también de otros muchos tipos de trabajadores, y no a través de herramientas tradicionales sino de apps.
Al igual que el cajero automático evolucionó desde una mera máquina dispensadora de dinero a un completo terminal de gestión de cuentas y transacciones, la tecnología de análisis de información se transformará para encaminarse a un proceso de democratización en términos de uso.
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