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Redacción. El 49 % de las empresas en España piensa reforzar sus políticas de conciliación debido a la situación actual provocada por la pandemia de covid-19.

Así lo pone de relieve el estudio Retos de las empresas españolas en la era covid-19, elaborado por Sodexo Beneficios e Incentivos, multinacional de servicios de calidad de vida, con el objetivo de conocer el impacto de la pandemia en el ecosistema empresarial español y las medidas que se están tomando.

El estudio identifica los seis retos principales a los que se tienen que enfrentar con urgencia las empresas en cuanto a la gestión de recursos humanos en la coyuntura actual.

El primer reto en importancia señalado por las empresas que participaron en el estudio es la conciliación, seguido de la transformación digital, las nuevas formas de trabajo, la adopción de nuevas medidas de seguridad, mitigar el estrés de la hiperconectividad y gestionar la transformación de los beneficios sociales.

Según explican desde Sodexo, las empresas se han visto obligadas a transformar la forma en la que se organiza el trabajo, la comunicación con los empleados, los beneficios e incentivos e, incluso, la adecuación del espacio físico para este nuevo curso.

Para el 54 % de las empresas, garantizar la conciliación es lo que más está costando, seguido por el hecho de tener que mantener una comunicación fluida que mantenga alineadas todas las áreas (42 %), lidiar con la hiperconectividad (36 %) y adecuar la nueva forma de trabajo a empleados con perfiles menos digitales (34 %).

El teletrabajo se ha convertido en una de las medidas estrella. Un 58 % de las empresas españolas lo había implementado ya, mientras que un 24 % no se lo había planteado hasta la llegada del covid-19.

Siete de cada diez empresas ya había implementado o está implementando nuevas formas de trabajar, siendo la principal el teletrabajo (94 %). Por su parte, un 62 % de las compañías prevé que trabajen a distancia el 100 % los empleados cuya presencia física no sea imprescindible.

Además, un 26 % de las empresas ha implementado nuevas metodologías de trabajo agile, como scrum o lean, para mantener la productividad en esta complicada situación, estableciendo un trabajo por objetivos (32 %) o fijando más objetivos a corto plazo (21 %).

Aparecen los problemas

Esta nueva organización del trabajo ha presentado problemas, ya que a los empleados les ha costado, en mayor o menor medida, adaptarse a estas nuevas metodologías. Y a unas generaciones de trabajadores les ha costado más que a otras.

Un 31 % de las empresas que tienen implementadas nuevas formas de trabajo han identificado que a las generaciones más mayores, concretamente la X y los Baby Boomers, les ha sido más difícil adecuarse a ellas, principalmente en las empresas con mayor número de empleados.

Para afrontar esta problemática están apostando por reforzar la comunicación interna (89 %) y dar soporte continuo y formación sobre trabajo remoto (44 %).

Otro problema asociado ha sido el incremento del estrés provocado por el aumento de horas de trabajo y la sensación de no terminar nunca de trabajar.

En este sentido, destaca que un 88 % de las empresas españolas aún no tienen implementado un plan para minimizar el estrés de la hiperconectividad de sus empleados, si bien un 24 % ya lo tiene en desarrollo.

Para garantizar la desconexión digital, se está trabajando en la desconexión fuera del horario laboral y durante las vacaciones (61 %), en programas de wellness (39 %) y en formación y sensibilización sobre el uso de las TIC (28 %).

Este nuevo ritmo no solo ha tenido un fuerte impacto en la productividad, sino también en la calidad de vida de los empleados y en las medidas que se pueden adoptar para garantizar la seguridad.

El 55 % de las empresas tenían políticas concretas de conciliación, y ahora un 49 % va a tomar nuevas medidas. La flexibilización de horarios es una de las grandes medidas estrella, con un 80 % de empresas que apuestan por ello, y un 76 % va implementar el teletrabajo más allá del coronavirus.

La vuelta a la normalidad y las nuevas medidas de seguridad también ha ganado un protagonismo nunca antes visto, y se configura como el cuarto reto que más preocupa a las empresas. En este sentido, la combinación de teletrabajo parcial y flexibilización de horas y días para acudir al centro de trabajo son las medidas de seguridad que más empresas se están planteando implementar, con un 70 % y un 62 %, respectivamente.

Según los responsables de RRHH, el bienestar emocional y físico de los empleados, así como su compromiso con la empresa, son los aspectos con mayor impacto derivados de la nueva normalidad.

Con todos estos cambios, casi la mitad de las empresas cree que el covid-19 va a impactar en la política de beneficios que ofrecen a sus empleados, sobre todo en las grandes corporaciones.

Nuevos beneficios sociales

Considerando que el covid-19 ha agilizado la digitalización y las nuevas formas de trabajar, más de la mitad de las empresas creen que surgirán nuevos beneficios sociales, como la formación online, el pago de la cuota de Internet o suscripciones a contenido digital, a compras online o guardería online.

“Es un hecho que la crisis sanitaria ha tenido un gran impacto en las empresas y está suponiendo todo un reto en la gestión de personas debido a las nuevas necesidades que presentan los empleados en estas nuevas oficinas poscovid”, explica Miriam Martín, directora de Marketing de Sodexo Beneficios e Incentivos.

“Las nuevas dinámicas laborales, que combinan el teletrabajo con la presencia en la oficina, han precipitado que las empresas tengan que adaptar sus políticas de conciliación y bienestar a las nuevas necesidades originadas por la pandemia, así como actualizar la política de beneficios sociales con una tendencia más digitalizada”, añade.

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