RRHH Press. Una encuesta realizada recientemente por la multinacional estadounidense IBM entre directores de Recursos Humanos a nivel mundial ha puesto de manifiesto las carencias, habilidades y debilidades de estos profesionales en el momento actual, según su propio criterio.El informe analiza las capacidades que los directores de Recursos Humanos consideran más importantes para el éxito futuro de sus empresas, y si están preparados para aplicarlas de manera eficaz.
Los directivos participantes afirman que son suficientemente hábiles en aspectos menos importantes para el futuro de su empresa, como son la selección, gestión de los costes laborales y evaluación del rendimiento del personal. También se consideran relativamente eficaces en cuestiones más estratégicas, como la mejora de la productividad de las plantillas y la retención del talento. No obstante, los directores de Recursos Humanos confían menos en su capacidad para distribuir la plantilla de forma eficaz.
Fallan en tres capacidades clave para el futuro
Sin embargo hay tres capacidades que los directores de Recursos Humanos consideran sumamente importantes para el futuro de sus compañías, pero cuya consecución les cuesta alcanzar:
- Creación de futuros líderes: Sólo uno de cada tres entrevistados cree que puede desarrollar el liderazgo de forma eficaz.
- Desarrollo rápido de habilidades y capacidades de la plantilla: Más del 50% prevé que aumente la deslocalización, externalización y el trabajo temporal.
- Intercambio de información y la colaboración: Las empresas con mejores resultados utilizan las herramientas de colaboración un 57% más.
Según el informe, se trata de cuestiones críticas que los directores de Recursos Humanos deben abordar si quieren superar las barreras y liberar el potencial de la plantilla.
Conocimiento de la plantilla, ¿asignatura pendiente?
La capacidad para desarrollar un liderazgo eficaz, crear y desplegar una plantilla de forma estratégica y fomentar el intercambio de conocimientos y la colaboración a menudo depende de la información disponible para tomar decisiones fundamentadas en relación con la plantilla. No obstante, este nivel de conocimiento resulta difícil de alcanzar para muchas empresas. Sólo el 22% de los encuestados tiene la toda información necesaria y de forma integrada para la toma de decisiones, y sólo el 7% de los encuestados afirmó ser muy eficaz a la hora de hacer uso de los análisis para tomar decisiones sobre la plantilla.
Según el estudio, la mayoría de las empresas cuenta con la capacidad necesaria para utilizar los análisis con el objetivo de retroceder en el tiempo e identificar las tendencias y prácticas históricas dentro de sus organizaciones. Sin embargo, pocas tienen la habilidad de utilizar esa información para desarrollar escenarios y predecir resultados futuros.
