Recursos Humanos RRHH Press – La multinacional de software de negocios Oracle ha puesto en marcha Oracle Social Network, una red social empresarial que permitirá a los usuarios de negocio trabajar juntos utilizando una amplia suite de herramientas de colaboración.Entre otras funcionalidades, Oracle Social Network permite a los usuarios de negocio encontrar y colaborar con las personas adecuadas dentro de una organización y entre diferentes empresas –proveedores, partners y clientes- utilizando la información procedente del sistema de recursos humanos y de su propia red social privada.
Funcionalidades diversas
La nueva herramienta también permite a los usuarios de negocio colaborar entre ellos utilizando una gran variedad de herramientas, incluyendo perfiles personales, grupos, alertas de actividad, actualizaciones de estado, foros de debate, intercambio de documentos, co-navegación y edición, mensajería instantánea, correo electrónico y conferencia web.
Oracle Social Network está completamente integrada con Oracle Fusion Applications, business intelligence y procesos de negocio, facilitando a los usuarios recibir información en tiempo real desde los sistemas y colaborar para resolver los problemas de negocio rápida y eficazmente, incluyendo la actualización de aplicaciones y procesos de negocio desde la propia red social.
Conexión permanente de usuarios móviles
Además, la nueva plataforma colaborativa está diseñada para permitir que los usuarios móviles siempre estén conectados y puedan participar en las conversaciones de negocio, suministrándoles las aplicaciones nativas en todo tipo de dispositivos, incluyendo iPhones, iPads y aparatos Android, así como una moderna interfaz de navegación de fácil uso.
La red cubre las demandas corporativas de seguridad, privacidad y protección de la información, proporcionando a cada empresa y a sus usuarios un espacio virtualizado y privado para la colaboración, con políticas de auditoría y conservación configurables que garantizan la trazabilidad.
Por otra parte Oracle Social Network ayuda al personal de ventas a identificar clientes potenciales, construir equipos eficaces y preparar presentaciones de ventas convincentes, resolver problemas relacionados con el servicio y los contratos de los clientes, colaborar con los partners en las oportunidades conjuntas y construir relaciones a largo plazo con los clientes. De igual manera, ayuda a los equipos de marketing a diseñar campañas más creativas, dirigirse a los clientes y partners apropiados, y colaborar con los equipos de ventas para generar contratos de alta calidad.
Recursos Humanos
La nueva red social creada por Oracle ayuda a los profesionales y responsables de recursos humanos a colaborar en la planificación y dotación de personal, diseñar programas eficaces de beneficios e incentivos, fijar metas y objetivos e impulsar procesos de gestión del talento más efectivos.
También facilita a los directores y equipos de proyectos construir planes eficaces, colaborar en las tareas del proyecto, resolver incidencias y modificar peticiones, además de hacer el seguimiento y actualizar los hitos del desarrollo del proyecto.
Por último, Oracle Social Network proporciona alertas personalizadas y configurables que permiten a los usuarios estar informados de las acciones, pero filtrando las conversaciones superfluas para que puedan centrarse en la información relevante.
Según Larry Ellison, CEO de Oracle, “el mayor cambio que se ha producido en los últimos años son las redes sociales. Hoy, las organizaciones desean conectar a su personal, sus aplicaciones, sus procesos y sus clientes. Oracle Social Network les ofrece esto: todas las herramientas están integradas y los empleados pueden trabajar desde cualquier parte del mundo con los dispositivos que mejor se adapten a su trabajo”.
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