Recursos Humanos RRHH Press – Despachos profesionales y asesorías consideran Internet y los medios online como estratégicos a la hora de captar nuevos clientes, según el reconoce el 86% de las personas consultadas en el último Barómetro Económico y Tecnológico del Asesor elaborado por A3 Software y CISS, empresas del grupo Wolters Kluwer.
Además, el fenómeno de las redes sociales ha entrado con fuerza en este sector de actividad, ya que un 16% de los asesores afirma que ha comenzado a utilizarlas para acercarse a los nuevos clientes.
Según Tomás Font, director de la Unidad de Negocio Software Asesorías de Wolters Kluwer, “muchas asesorías están estudiando detenidamente su actual modelo de negocio, apostando por ampliar su oferta de servicios, aportando más valor a cada una de sus áreas y consiguiendo una mayor fidelización de sus clientes. En este punto, la tecnología y los sistemas de información empresarial son vistos como una herramienta imprescindible para lograr una mayor competitividad y diferenciación”.
Cloud Computing, asignatura pendiente
La asignatura pendiente en cuanto a tecnología es el área del Cloud Computing. Únicamente un 6% afirma estar familiarizado o conocer esta tecnología, mientras que un 80% desconoce las ventajas que le pueden reportar los servicios en la nube.
Las barreras que se encuentran es que no se sabe dónde, en qué condiciones y en manos de quién se aloja la información relevante, al menos para un 53% de los encuestados, mientras que un 11% lo siguen considerando un sistema poco seguro y fiable.
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