Recursos Humanos RRHH Press – La sede del Cluster del Turismo de Extremadura acogió la semana pasada un encuentro con representantes del sector, fundamentalmente pymes dedicadas a la gestión y explotación de restaurantes, cafeterías o servicios de cátering, interesados en comprobar de forma práctica cómo las nuevas tecnologías pueden incidir positivamente en los resultados de explotación de sus negocios.
En la jornada, organizada por el Centro Demostrador de Software de Fuentes Abiertas de Extremadura (SFA), se puso de relieve el interés de los profesionales de la hostelería y restauración por lograr una mayor presencia en las redes sociales, invertir mayores esfuerzos en la captación de clientes a través de esa vía y utilizar las nuevas tecnologías para hacer más atractiva y diferenciar su oferta en los mercados.
La forma de posicionarse para que los establecimientos hosteleros sean visibles para las aplicaciones de ipads o smartphones que informan de las ofertas de este tipo de servicios a las que se puede acudir en cada zona, o el efecto en la fidelización de clientes que conlleva la introducción de nuevos soportes tecnológicos para presentar ofertas gastronómicas o de actividades complementarias, figuraron asimismo entre los asuntos más comentados por los participantes.
También se insistió en la necesidad de contratar los servicios de profesionales capaces de atender este tipo de necesidades “igual que se contrata una asesoría para el tema de las cuentas de la empresa”.
Durante el encuentro, ponentes de cuatro empresas extremeñas del sector TIC, Tabane S.L., Solucionex, Cyxmedia y Complusoft, explicaron a los asistentes las posibilidades que les brindan ese tipo de soluciones de software de fuentes abiertas para modernizar y hacer más competitivos sus negocios, de las que también formaban parte las de gestión de reservas online o las de gestión empresarial ERC/CRM y comercio electrónico.
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