Recursos Humanos RRHH Pres - Atos, compañía multinacional de servicios de tecnologías de la información, ha finalizado la implantación en BBVA de la metodología de gestión Kanban, lo que ha supuesto una mejora en la productividad y la calidad del mantenimiento de las aplicaciones del Grupo financiero en las que se ha implantado esta metodología, según asegura la firma tecnológica.
Kanban -en japonés, ‘tarjeta visual’- es un concepto originario del Sistema de Producción de Toyota (TPS). En la actualidad, se ha convertido en una práctica utilizada para catalizar la introducción de ideas Lean en el desarrollo y operaciones de Tecnologías de la Información (TI).
Kanban se focaliza en la evolución de los procesos tecnológicos ya existentes a través de la visualización y la limitación del trabajo en curso, proporcionando una mayor predictibilidad y una mejor gestión del riesgo. Fomenta la creación de una cultura de mejora continua en la organización, optimizando la planificación y la entrega del trabajo, a la vez que aumenta la motivación de los trabajadores.
Ventajas de Kanban
Tras varios meses de trabajo con Kanban, en las áreas en las que se ha aplicado esta metodología, BBVA ha logrado reducir los tiempos de respuesta y de resolución de tareas asociadas al mantenimiento de software un 50% y un 20% de media, respectivamente.
De igual manera, BBVA ha podido reducir sustancialmente el tiempo dedicado a tareas de supervisión y ha aumentado el grado de conocimiento del estado global del servicio y la colaboración entre los equipos.
Por esta razón, el Grupo financiero está evaluando aplicar esta metodología a otras áreas.
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