ibermaticaRecursos Humanos RRHH Press – Ibermática, una de las principales compañías españolas de servicios en Tecnologías de la Información (TIC), ha informado esta semana de que está potenciando su oferta de servicios con las tecnologías que más fuerte están sonando en la actualidad en el mercado, sin dejar de lado sus tradicionales líneas de negocio.

Dichas tecnologías son BPO, Cloud Computing, e-Administración, Movilidad y Teleasistencia, soluciones que Ibermática considera como estratégicas de cara al futuro.

De entre todas estas tecnologías que están más de moda, el Cloud Computing es, según Ibermática, “la que se lleva la palma”. La consultora lanzó el pasado año nuevos servicios en modo Cloud, modalidad de provisión de elementos IT que propicia una importante reducción de costes a las empresas, al pagar sólo por la infraestructura que se utiliza, en vez de invertir en licencias y equipos que, en muchos casos, están infrautilizados.

Ibercloud

Su oferta, a la que se ha denominado ‘Ibercloud’, está compuesta por dos líneas de comercialización diferenciadas y a la vez complementarias. La primera en modo marca blanca para otras organizaciones, donde Ibermática actúa como proveedora de servicios

en la “nube”, y la segunda a través de su propio canal de ventas y, por tanto, como proveedora directa a los clientes, ofreciendo servicios de valor añadido, al integrar la oferta Cloud en el catálogo global de soluciones que ofrece la compañía.

Movilidad

También en 2011 Ibermática creó una nueva área de negocio que potencia su actividad en el ámbito de los sistemas inteligentes móviles ubicuos. Esta tecnología permite a las empresas acceder a la información y a las aplicaciones corporativas en todo momento y desde cualquier lugar, por lo que también redunda en un incremento de la productividad.

En concreto Ibermática centra su oferta en las líneas de Geolocalización, Apps (Aplicaciones para dispositivos móviles), Movilización de aplicaciones, Hardware para movilidad, y Captura de Datos y Telecontrol.

e-Administración

En el ámbito de la e-Adminsitración, es uno de los elementos clave en la interacción entre ciudadanos y entes públicos, la oferta sectorial de Ibermática no se limita a la implantación de plataformas de tramitación electrónica, sino que tiene un enfoque multidisciplinar para afrontar el cambio interno de las organizaciones, e incorpora elementos y medios que permiten orientar la actividad de las entidades en la nueva dirección, tales como el acceso multicanal del ciudadano, el intercambio de acciones entre diferentes ubicaciones, la reingeniería de procedimientos o la incorporación de técnicas de marketing relacional.

BPO

En cuanto a la externalización de procesos de negocio o BPO (Business Process Outsourcing), el modelo I-BPO de Ibermática supone una importante innovación en los modelos de BPO al añadir a los ahorros de coste convencionales, conceptos innovadores como la reingeniería de procesos aplicada por el outsourcer a este servicio, así como modelos de precios flexibles y por actividad, que se sitúan en la línea del pago por uso aplicable a servicios tipo Cloud.

La propuesta de Ibermática es ofrecer servicios de BPO en los sectores de servicio y financieros, energía y utilities, telco, comunicación y Administración Pública. Su oferta se amplia, además, en lo que a soluciones horizontales se refiere, donde está presente en áreas de Recursos Humanos, Atención al Cliente, Formación, Gestión Documental, gestión de la cadena de valor, Social Business e Infraestructuras.

Teleasistencia avanzada

Finalmente, y ante el reto que supone el progresivo envejecimiento de la población, Ibermática también se ha fijado en la Teleasistencia para mejorar la calidad de vida de las personas mayores en su propio domicilio mediante las TIC, de forma que hacerse mayor no se presente como un problema sino como “un éxito social, que hay que celebrar y aprovechar”.

RRHHpress

 

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