Recursos Humanos RRHH Press – La multinacional Randstad, proveedor global de servicios de Recursos Humanos, ha elegido Google Apps, suite de soluciones cloud computing para empresas de Google, para facilitar el trabajo y colaboración de sus empleados.
Según explica la compañía de Recursos Humanos en el blog de Google, su plantilla alcanza los 29.000 trabajadores distribuidos por más de 4.500 oficinas en 40 países de todo el mundo.
Con tantos empleados en ubicaciones tan diversas a nivel mundial, trabajando, además, con diferentes clientes de correo electrónico y diferentes sistemas de colaboración, la intención de la compañía era estandarizar.
La mayoría de empleados usaban Microsoft Outlook como cliente de correo electrónico y Lotus Notes para la colaboración, lo que ocasionó, según Randstad varios problemas. Uno de ellos tenía su origen en el hecho de que Outlook y Lotus Notes no estaban perfectamente integrados con otros sistemas, lo que obligaba a los empleados de Randstad a encontrar soluciones y resolver problemas de formato por su cuenta, lo que ocasionaba pérdidas de tiempo a los propios trabajadores y al Departamento IT. Además, Outlook y Lotus Notes son, principalmente, soluciones alojadas, lo cual complicaba la colaboración a lo largo de muchas localizaciones.
Según Randstad, la elección de Google Apps se basó en la juventud de su plantilla, habituada al entorno web y familiarizada con el uso de herramientas de Google, como Gmail, Google Calendar, Google Drive y Google+, en el ámbito personal y en diferentes dispositivos, y con ganas de usarlas también en el trabajo.
La multinacional de Recursos Humanos también tuvo en cuenta que las herramientas de Google están todas integradas, eliminando la posibilidad de tener trabajadores en diferentes oficinas y países utilizando soluciones tecnológicas que no funcionan bien entre sí.
La compañía destacó que, pese a estar aún a mitad del proceso de implantación, el feedback recibido ha sido muy positivo, y explicó que con Google Apps ahora pueden hacer fácilmente cosas que antes no podían, como, por ejemplo, buscar y acceder a correos electrónicos, calendario y documentos cuando se está de viaje, o programar un video chat entre empleados de distintos países, “una conference call basada en las personas, no en la tecnología”, describen desde Randstad, asegurando que, como empresa de Recursos Humanos, “eso es exactamente lo que buscamos en un socio tecnológico”.
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