Recursos Humanos RRHH Press - Vincle, compañía líder en soluciones para la optimización del proceso comercial, ha lanzado en España ECCE Dynamic Infographics, una solución de monitorización de conversaciones en tiempo real en las redes sociales, presentada en formato de infografías dinámicas que se pueden integrar en cualquier página web o soporte digital.
ECCE Dynamic Infographics es una solución ambiciosa que se ha lanzado en Italia para las elecciones generales de los días 24 y 25 de febrero de 2013. A través de una infografía, se visualiza la evolución de las estadísticas de conversaciones en tiempo real (palabras claves, #hashtags, etc.) de los principales partidos políticos y sus candidatos a la presidencia del país. Se puede acceder al informe disponible hasta finales de este mes en el diario La Stampa.
El conjunto de KPIs (Key Performance Indicators - Indicadores Clave de Desempeño), datos y estadísticas presentados en las infografías se ha podido realizar gracias a los acuerdos tecnológicos que tiene ECCE con las distintas redes sociales, en forma de acceso privilegiado a las APIs (Application Programming Interface - Interfaz de programación de aplicaciones) de Facebook y Twitter, acceso al Firehose de Twitter (monitorización y segmentación de tweets sin límites cuantitativos y geográficos, etc.).
El potencial de ECCE Dynamics Infographics puede aportar valor a otros sectores con todo tipo de proyectos-programas donde se requiere analizar el buzz de las redes sociales alrededor de cualquier “trending topic”, por ejemplo desempleo, desahucios, sector bancario, eventos deportivos, entretenimiento, etc.
La publicación de infografías destinadas a los internautas refuerza e incentiva la participación de la audiencia en tiempo real (a través de Internet y dispositivos móviles), que se sentirá cada vez más implicada y, por lo tanto, fomentará una participación más amplia de los usuarios en los medios digitales de comunicación.
ECCE, Social CRM de Vincle, es una solución de gestión y análisis de redes sociales que transforma los datos sociales en datos corporativos, con el objetivo principal de optimizar la relación entre fans y cliente buscando un beneficio mutuo: conectar, interactuar, fidelizar y vender.
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