Recursos Humanos RRHH Press – La Comunidad de Madrid pondrá en marcha una aplicación para dispositivos móviles desarrollada con el objetivo de fomentar el comercio madrileño entre los turistas chinos, informándoles, sin coste alguno para el usuario, de las tiendas y comercios más cercanos.
Así mismo, esta app, denominada ‘Madrid destino 7 estrellas’, impulsará la formación de los comercios para la atención del turista chino. Para ello se ha elaborado un video para adquirir conocimientos en el trato al turista chino y se formará en técnicas de marketing más apropiadas, tax free, costumbres de empaquetado o métodos de pago.
Esta aplicación forma parte de la campaña de promoción ‘Madrid, destino 7 estrellas’, cuya finalidad es posicionar el comercio madrileño como referente internacional para el mercado emisor chino a través del fomento de los ejes comerciales de Preciados-El Carmen y Serrano.
Madrid, segundo destino de compras en Europa
Según el Gobierno regional, la Comunidad de Madrid se sitúa como el segundo destino de compras a nivel europeo, después de Londres, y por delante de ciudades como París, Roma o Berlín. En este sentido, lo más valorado por los visitantes es la disponibilidad horaria de los comercios, particularmente en domingos, las amplias campañas de rebajas, la presencia de marcas españolas mundialmente conocidas, los productos genuinos y el clima.
Así mismo, y según datos de la empresa Global Blue, el 82% de los viajeros chinos consideran el hacer compras como una parte fundamental de su viaje, son grandes consumidores del denominado “mercado del lujo”.
De hecho, el 25% de la inversión en compras de este tipo procede del visitante chino, produciéndose un incremento del 58% de las ventas en este sector en 2012. En los próximos años, el 50% de las compras de productos de lujo en el mundo serán realizados por ciudadanos chinos.
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