Recursos Humanos RRHH Press. La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), institución privada con sede en Logroño especializada en formación de grado, postgrado y master en modalidad online, ha implantado la solución Cezanne OnDemand como herramienta estratégica para la gestión de sus recursos humanos.
El objetivo que la Universidad pretendía obtener con la implantación de una herramienta de gestión de recursos humanos era el de mejorar el conocimiento de cada una de las personas que conforman la organización, incluyendo los detalles relacionados con su formación, su capacitación, sus competencias, información sobre las puntuaciones obtenidas en los procesos de evaluación del desempeño, control de las ausencias y vacaciones o datos de interés sobre su nivel salarial.
Además, con esta nueva tecnología UNIR buscaba “acercarse” más a todo el equipo, poder interactuar con él, conocer cuáles eran sus necesidades y objetivos, y, con todo, impulsar la motivación de sus miembros incentivando a aquellos colaboradores destacados y analizando las carencias de aquellos otros empleados que no estaban dando el 100%.
Además, con esta nueva solución UNIR trataba de automatizar tareas administrativas que restan tiempo a lo que verdaderamente aporta más valor al negocio, fomentar el establecimiento de una comunicación fluida entre la dirección, los mandos intermedios y el resto de trabajadores y poder establecer políticas de compensación más adecuadas.
Para optimizar la gestión de su departamento de Recursos Humanos los responsables de UNIR optaron por Cezanne OnDemand. José María Peláez, director de Recursos Humanos de UNIR asegura que, a lo largo de su carrera profesional en diferentes organizaciones, ha implementado Cezanne OnDemand hasta en tres ocasiones, y en todas ellas ha mejorado sustancialmente la gestión de las personas, apartando casi por completo el papel y automatizando la mayor parte de tareas “mediocres” que poco o nada aportan a la gestión estratégica del talento de las personas.
Peláez, que es además profesor de postgrado en algunas de las mejores escuelas de negocio del país, afirma que “con Cezanne OnDemand buscábamos obtener una mayor autonomía en el área de Recursos Humanos y extender esa autonomía al resto de empleados, para que ellos mismos pudieran modificar sus datos personales de manera sencilla, un cambio de dirección o de cuenta bancaria, que pudieran actualizar su CV, incluyendo, por ejemplo, nuevos cursos o nuevas capacitaciones, que pudieran solicitar permisos remunerados y vacaciones, etc. En definitiva, buscábamos no tener que depender de otros departamentos, ya fuera informática, administración o cualquier otro, para realizar tareas que, en el fondo son tremendamente sencillas y que, si no siguen su curso apropiado, pueden ralentizar excesivamente el trabajo más productivo”.
Cezanne OnDemand gestiona con éxito las más de 600 personas que forman parte de UNIR, y, entre las muchas funcionalidades que aporta, desde la propia Universidad destacan su Cuadro de Mandos, que facilita información gráfica sobre distintos aspectos claves para la gestión óptima de los recursos humanos. Criterios como la rotación que hay en cada departamento, los motivos que la generan, la rentabilidad de cada área, los trabajadores más y menos productivos, los empleados que están mejor capacitados, etc. ayudan a tomar decisiones inteligentes pues se basan en datos objetivos, actualizados y reales.
José María Peláez afirma que los grandes beneficios que ha obtenido con la implantación de Cezanne OnDemand en UNIR son tener más conocimiento sobre los empleados, más autonomía, gracias al uso intuitivo y sencillo de la herramienta, y más prestigio, por las posibilidades de ofrecer mejor servicio a la organización y a las personas que la integran.
“Con Cezanne OnDemand, hemos cambiado la percepción que se tiene de Recursos Humanos. Ahora somos los que ayudamos y los que impulsamos su desarrollo”, concluye Peláez.
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