Recursos Humanos RRHH Press. El Servicio Extremeño Público de Empleo (SEXPE) ha recordado su apuesta por la utilización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como vía bidireccional de relación con los usuarios, a través del fomento de las redes sociales.
Según informa este servicio público de empleo, sus perfiles en las plataformas sociales Facebook y Twitter han superado ampliamente los 60.000 seguidores. En concreto, el SEXPE cuenta en Facebook con más de 35.200 usuarios, mientras que en Twitter supera los 27.700 seguidores, para alcanzar un total de casi 63.000 personas en ambas plataformas.
El SEXPE señala que los ciudadanos encuentran en estas redes sociales el puente de contacto y la solución a sus consultas, sugerencias y quejas. La atención personalizada a los usuarios y la respuesta ágil y directa a las consultas que se formulan son, según este organismo, “las premisas de estas plataformas, ya que suponen un gran avance en el tiempo de reacción en las relaciones entre administraciones y ciudadanos”.
A través de las mismas se resuelven cuestiones de toda índole pero, sobre todo, dudas relacionadas con la renovación de la demanda, las cuentas de usuarios, prestaciones por desempleo, formación, contratos de trabajo, ofertas de empleo, orientación e intermediación, entre otras cuestiones.
“El ciberespacio se convierte en una fuente infinita de contenidos relacionados con el mundo laboral; por este motivo se aprovechan las posibilidades de esta comunicación online para difundir oportunidades laborales, acciones formativas y todo tipo de contenidos relacionados con el SEXPE y con todo aquello que se considere de interés para los usuarios”, concluye el organismo público extremeño.
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