Recursos Humanos RRHH Press. La convergencia que se está produciendo entre el entorno cloud, el mundo móvil, las redes sociales y el big data, está transformando el futuro de los negocios, a la vez que está actuando como catalizador para aumentar el poder y relevancia de empleados, clientes y ciudadanos.
Para innovar, diferenciarse y sacar el máximo provecho de la Economía Digital, las empresas tienen que ser más flexibles, eficaces y adaptables.
En este mismo sentido, la progresiva entrada de las empresas en la Economía Digital está favoreciendo la creación de entornos laborales más conectados, colaborativos y dinámicos.
Sin embargo, y tal como refleja en un estudio realizado por Knowledge@Wharton y SAP, este nuevo entorno hiperconectado también está generando una creciente complejidad en la mayor parte de los centros de trabajo. Esto afecta a la forma en la que los empleados y directivos desarrollan su actividad y toman decisiones, lo que impacta negativamente en el éxito del negocio. El informe pone de manifiesto algunos datos relevantes:
- Un 74% de los profesionales afirma que la complejidad actual en los procesos y en la toma de decisiones está limitando su capacidad a la hora de cumplir sus objetivos.
- Solo el 27% de los consultados considera que los directivos de alto nivel están acometiendo acciones de forma continua para simplificar la actividad de negocio.
- La percepción es que el entorno tecnológico es demasiado complejo y no está ayudando a resolver el problema. Un 60%% de los profesionales, afirma que es un factor que les está limitando en su capacidad para cumplir con objetivos estratégicos.
- La falta de efectividad de la tecnología se achaca a que es un aspecto menos prioritario para las empresas. Solo el 39% de los encuestados afirma que se ha simplificado la tecnología dentro de su organización.
La simplicidad es la respuesta
Para abordar la complejidad que hoy afecta a la mayor parte de los procesos en las compañías, la simplicidad se ha convertido en un imperativo, y, muy especialmente, dentro del entorno de trabajo.
En este sentido, el 67% de los directivos senior considera que la simplicidad es beneficiosa para su organización y que será uno de los aspectos clave durante los próximos tres años. Por otro lado, el 42% es optimista respecto a que los esfuerzos para simplificar el negocio sean realmente eficaces en ese plazo de tres años.
En ese mismo período, esperan un aumento del 165% en las posibilidades de que los directivos accedan a la información a través de herramientas de auto-servicio, lo que contribuirá a una toma de decisiones más rápida.
Para mejorar la simplificación, las tecnologías más requeridas por las empresas incluyen herramientas para la gestión del talento y del rendimiento, herramientas analíticas y para disponer un nivel más profundo de información, a fin de valorar el efecto del liderazgo, procesos globales de aprendizaje y desarrollo y herramientas de colaboración para involucrar a los empleados y mantener discusiones sobre liderazgo.
Como conclusión, es importante tener en cuenta que la transición de las empresas a la Economía Digital es un cambio de gran relevancia para una gran parte de las organizaciones, pero que ha de acometerse con una visión muy clara.
En lo que concierne al entorno de trabajo, los responsables de Recursos Humanos tienen el reto de implementar nuevas estrategias, optimizar los procesos e incorporar nuevas tecnologías que permitan poner foco en un crecimiento a largo plazo.
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