Recursos Humanos RRHH Press. El proceso de transformación digital de las empresas está implicando un cambio en la estructura de éstas, de su modelo de negocio y de su manera de interactuar con clientes y usuarios.
"Los procesos necesitan una transformación y un nuevo enfoque adaptado a la evolución del mercado. Las recientes plataformas y herramientas que están surgiendo nos han abierto los ojos a nuevas experiencias de usuario y han puesto en jaque a grandes sectores tradicionales”, afirma Marta Díaz Barrera, consultora de Transformación Digital y CEO de Talentoscopio.
Ejemplo de ello son plataformas como “Skype, una gran compañía de servicios de telecomunicaciones que no tiene infraestructura telefónica, o Airbnb uno de los mayores proveedores de alojamientos, que supera en cifra de negocios a las cadenas de hoteles, y que sin embargo no tiene edificios ni inmobiliarias en propiedad", señala Díaz Barrera.
"Cada vez es más habitual comprobar cómo el CIO (Director de Sistemas), hasta el momento profesional con gran experiencia en su materia, ahora debe revisar sus competencias y cambiar su planteamiento. No solo él, sino que en esta era de cambio hay que redefinir el papel de cada uno de los profesionales de la empresa”.
Junto con el CIO, son muchos los perfiles implicados en la nueva era, empezando por el responsable de Marketing Digital, el Científico de Datos, entre los nuevos roles que se están creando, y, por supuesto, el CEO. Y es que la transformación digital está expandiéndose hacia otras áreas y proyectos empresariales.
Para Marta Díaz Barrera, "el Científico de Datos o CDO es un perfil de gran valor añadido tanto en las ciudades inteligentes (smart cities) como en el ámbito empresarial de cualquier sector, sobre todo si tenemos en cuenta que ninguno es inmune a la transformación digital".
Este nuevo entorno permitirá a los CIO desarrollar su carrera de manera diferente y estar más implicados en el negocio y en generar crecimiento. Este cambio ya ha empezado en las empresas en las que los CIO están presentes en los Comités de Dirección y aportan contenidos desde un punto de vista más estratégico y no solo técnico.
Para Talentoscopio, la creatividad, visión y la capacidad de innovar y pensar diferente son grandes retos hoy en día para todos los perfiles sin excepción. Esto se une tanto a la labor de orientar los negocios tradicionales hacia la transformación digital, como a la necesidad de reaccionar rápido y de conocer e integrar las competencias digitales en nuestro trabajo.
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