Recursos Humanos RRHH Press. Unión de Mutuas, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha puesto en marcha la nueva plataforma de servicios, Mutua On line Pacientes, que permite a sus trabajadores protegidos y autónomos adheridos consultar la historia clínica y descargar sus estudios radiológicos, así como consultar las citas médicas y el estado de las prestaciones, con las máximas garantías de seguridad y absoluta confidencialidad de los datos.
El nuevo portal es un espacio digital privado, entre la mutua y los trabajadores, que facilita el intercambio de información relativa a los procesos clínicos y la cobertura económica recibida, permitiendo a los pacientes beneficiarse de una mayor transparencia en la información, de un seguimiento de su salud más estrecho y personalizado y de una atención más eficiente y de mayor calidad.
En este sentido, los usuarios pueden acceder de una manera ágil y segura a la información de su proceso sanitario, a pruebas radiológicas, configurar su portal de envíos a través de sms y email y consultar su próxima cita médica por Internet.
Asi mismo, tienen acceso a la información sobre sus prestaciones económicas correspondientes, de acuerdo con la baja laboral, y que son gestionadas por la mutua, en cuanto a tipo de prestación, fecha y el importe de las mismas.
Mutua On line Pacientes es la última de las herramientas de las tecnologías de la Información y la comunicación que lanza Unión de Mutuas, con el objetivo de ofrecer servicios más innovadores, más eficientes y transparentes para gestionar la asistencia médica de su población protegida.
Este nuevo portal permite a la mutua dispensar una atención de mayor calidad basada en la innovación y la digitalización de los procesos, posibilitando que los trabajadores accedan a sus pruebas médicas, a sus prestaciones recibidas y a la gestión de avisos y citas sin tener que desplazarse a las instalaciones de la mutua, desde cualquier lugar, las 24 horas del día y los 365 días del año.
Para acceder al portal es necesario ser trabajador protegido de Unión de Mutuas, tener historia clínica en la entidad y disponer de una clave de acceso personal e intransferible proporcionada por la mutua.
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