Recursos Humanos RRHH Press. La principal consecuencia de no abordar la transformación digital en una empresa a medio plazo será la desaparición de la misma por obsolescencia.
Así lo creen el 60 % de los empleados del sector empresarial español, según un estudio realizado por la escuela de negocios The Valley Digital Business School a partir de encuestas enviadas a profesionales de diferentes industrias, de los que un 70 % sitúan a España a la cola en innovación tecnológica en los negocios, al compararla con el resto de países de referencia.
Efectos de no abordar la transformación digital a medio plazo
El problema, según señalan la mitad de estos profesionales encuestados, es que no se conocen los beneficios que trae consigo la digitalización. Entre esas ventajas destacan una mayor eficiencia (73 %), crecimiento de la competitividad (70 %) y procesos más ágiles (68 %).
Además, el Sector Servicios, Textil y Distribución y el de Banca y Seguros añaden una ventaja más: la consecución de una mejor relación con el cliente, con el 78 % y 68 %, respectivamente.
Estructura tradicional, principal impedimento para la digitalización
A la hora de analizar cuáles son los impedimentos que están propiciando una situación de desventaja de la empresa española en materia de transformación digital, casi 8 de cada 10 encuestados piensan que la causa principal es el hecho de tener una dirección y estructura tradicional, seguida de la falta de formación de la plantilla en cuestiones digitales, la poca asunción de riesgos e inmovilismo, ambas señaladas por un 62 % de encuestados, y la utilización de procesos obsoletos, con un 51 %.
Principales impedimentos de la digitalización de la empresa española
Según la escuela de negocios, el organigrama de las compañías debe ser flexible para adaptarse al cambio, huyendo de las estructuras rígidas. Hay que apostar por equipos que cuenten con responsabilidades en todos los ámbitos para tener una visión global del negocio sin separar perfiles digitales de analógicos.
El reto consiste, entonces, en saber trasladar la necesidad del cambio de cultura donde las estructuras estén en constante proceso de renovación.
Aunque la digitalización está experimentando un mayor impulso en estos últimos años, cerca de la mitad de los profesionales consultados consideran que, en su sector, las estrategias de transformación digital tienen una prioridad media. Reflejo de ello es que el 70 % opine que los recursos destinados a este fin sean insuficientes.
En cuanto al nivel de digitalización por industrias, la percepción varía. El 45 % de los encuestados pertenecientes al sector de Marketing, Publicidad y Comunicación, así como al de Telecomunicaciones y Tecnología, creen que su sector se encuentra bastante digitalizado. Todo lo contrario ocurre con Banca y Seguros, ya que el 47 % de los profesionales de esta industria afirman que su campo profesional está poco avanzado en este aspecto.
Indicadores de digitalización
En cuanto a los principales indicadores que permiten conocer el grado de digitalización de una empresa, el informe elaborado por The Valley Digital Business School señala los siguientes: tener un personal formado en últimas tecnologías (79 %), la utilización de procesos y herramientas innovadoras (71 %), contar con comités directivos proclives a implantarlas (70 %) y la capacidad de adaptarse a nuevas tendencias (68 %).
Perspectivas futuras de la digitalización
Entre tres y cinco años es el tiempo que estiman los españoles que tardarán las empresas españolas en terminar su transformación digital.
Banca y Seguros, y Marketing, Publicidad y Comunicación apuestan por un periodo mayor, de entre 5 y 10 años, tiempo que consideran más que suficiente para implantar tecnologías que incluyan Internet of Things (IoT), machine learning, impresión 3D, vehículos autónomos, wearables, robots inteligentes, realidad aumentada, realidad virtual, hogar conectado...
En el caso de IoT, 8 de cada 10 encuestados creen que este tipo de tecnología inteligente será una realidad próximamente.
Por último, el 99 % de los encuestados consideran la formación en materia digital como fundamental para llevar a cabo la transformación en las empresas.
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