ibmRRHH Press. La multinacional norteamericana IBM celebró entre el 24 y el 28 de octubre pasados, en Las Vegas, su evento mundial anual ‘Information On Demand’. En estas jornadas la compañía presentó nuevas soluciones de software que llevan el análisis de la información a todos los ámbitos de la empresa, ofrecen capacidades más sofisticadas de análisis de negocio y facilitan la interpretación de los datos incorporando videos e imágenes a los informes tradicionales.

Una de estas soluciones, denominada Cognos 10, es un software que añade entornos colaborativos y redes sociales a unas ya sofisticadas capacidades de análisis. El objetivo es que los profesionales obtengan información en tiempo real en una única interfaz intuitiva, ya sea a través de Internet o de dispositivos móviles como iPad, iPhone y Blackberry.

Con este nuevo software los profesionales podrán disponer de una visión global de toda la información del negocio y la podrán actualizar en tiempo real. Sus capacidades de colaboración -a través del software Lotus Connections- permiten a los empleados interactuar en tiempo real a través de comunidades, wikis y blogs. Esto facilita el intercambio de ideas y conocimiento, proceso imprescindible para tomar decisiones, pero que normalmente se pierde cuando se utilizan otras herramientas como el correo electrónico.

Gracias a Cognos 10, un director regional de ventas podría, por ejemplo, detectar un pico en las ventas de un producto, identificar la causa en tiempo real y compartir la información a través de la herramienta con el encargado de la tienda y el equipo de marketing. Esto facilitaría que inmediatamente la empresa pusiera en marcha las acciones oportunas para gestionar el aumento de demanda y garantizar el suministro a tiempo.

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