RRHH Press. Los trabajadores de oficinas dedican entre media hora y dos horas a la semana en solucionar problemas con los sistemas informáticos, según revela un estudio recogido por BCN Binary, consultora tecnológica especializada en el ahorro de costes y aumento de la productividad. Esta pérdida de tiempo, si se computa a nivel anual, alcanza la cifra de más de 100 horas perdidas en arreglar aquellos contratiempos que surjan con los equipos informáticos.Existe la creencia general entre los responsables de las empresas de que esos “pequeños contratiempos” diarios que hacen que el trabajador deje lo que esté haciendo para solucionar un problema informático no causan mayor problema. Sin embargo, y tal y como se destaca desde BCN Binary, “esta merma de tiempo, a la larga, se transforma en una merma de productividad, lo que se traduce, finalmente, en una pérdida importante de dinero para la empresa”.
El principal motivo que se aduce para no querer invertir en nuevos equipos informáticos ni contar con un servicio de mantenimiento informático que tenga los equipos al día es el coste que esto supone. Por el contrario, si bien esta inversión en tecnología puede parecer a priori una inversión innecesaria, “en un corto plazo de tiempo mostrará su rentabilidad y evitará males peores como la falta de motivación de los empleados debida a la sensación de que no pueden realizar su trabajo de un modo correcto”, señala desde BCN Binary. De hecho, un 33,7% de los empleados opina que las averías de hardware son uno de los mayores motivos de estrés en el trabajo. Esa falta de motivación de los trabajadores desemboca en una merma de productividad.
Por este motivo, BCN Binary recomienda contar con equipos renovados, programas actualizados y un servicio de mantenimiento informático que ofrezca un correcto funcionamiento durante todo el año.
