Redacción. El Servicio de Emergencias 112 de Castilla-La Mancha ha impartido este año prácticas a un total de 122 estudiantes de formación profesional de los ciclos de grado medio de técnico de emergencias sanitarias y emergencias y protección civil y del grado superior de coordinación de emergencias y protección civil.
A través de este servicio público de emergencias, los estudiantes han aprendido sobre su estructura organizativa y las funciones de los distintos puestos que lo integran, enseñando cómo se coordinan y resuelven las incidencias que diariamente llegan al 112.
También se ha hecho mención a la carta de servicios en vigor, cuyo cumplimiento es una garantía de calidad para los ciudadanos.
Además, se les ha dado a conocer la aplicación informática de gestión de incidentes con la que actualmente se trabaja en el 112, así como un módulo sobre la operativa en la sala de coordinación del 112, donde se aborda la gestión que se lleva a cabo desde los distintos puestos del personal de sala, además del trabajo realizado conjuntamente con otros grupos de activación de emergencia.
