Redacción. Generix Group, editor de soluciones SaaS colaborativas para el ecosistema de la cadena de suministro y el comercio, ha anunciado el nombramiento de Yannick Gloaguen como nuevo vicepresidente de operaciones de IT y del servicio de atención al cliente.
Gloaguen se incorpora al comité ejecutivo de Generix para liderar la organización de servicios globales de atención al cliente, abarcando las actividades de IT en la nube, atención al cliente, IT interna y seguridad de la empresa.
Esta estructura organizativa, centrada en el cliente, gestionará todas las operaciones de IT esenciales para ejecutar cargas de trabajo de misión crítica a nivel global.
Yannick Gloaguen aporta más de diecisiete años de experiencia en un destacado banco europeo, donde gestionó la producción, la transformación de IT y grandes iniciativas en la nube.
Además, ha ocupado varios puestos de responsabilidad en empresas de software líderes, como VMware.
