RRHH Press. El Departamento de Empleo y Asuntos Sociales, juntamente con el de Justicia y los tres Colegios de abogados de la Comunidad autónoma del País Vasco, acaban de presentar el nuevo modelo de atención y asesoría jurídica en materia de extranjería para las personas inmigrantes. Una de las principales novedades del modelo reside en que los inmigrantes que lo requieran podrán ser atendidos por un letrado colegiado.Para acceder a este servicio, la dirección de Inmigración, dependiente del Departamento de Empleo y Asuntos Sociales, ha puesto a disposición de las personas interesadas un teléfono gratuito, el 900 840 126, que además ofrece un servicio de traducción simultánea. A través de este número, se pueden hacer consultas referidas a la situación o a las necesidades que se presentan.
Recabada la información y cuando se cumplen los requisitos establecidos, la dirección de Inmigración deriva el caso al colegio de abogados correspondiente, que asigna un letrado especialista en extranjería. El letrado atiende personalmente a la persona demandante de apoyo y puede gestionar alguna tramitación o recurso.
En los dos meses que lleva este dispositivo en funcionamiento, la dirección de Inmigración ha atendido más de 450 consultas en materia de extranjería. Un centenar de ellas se han derivado a los respectivos colegios, y el resto se han atendido directamente o trasladado a otros servicios.
Otro servicio de la dirección de Inmigración, Biltzen, ofrece información y formación en materia de extranjería a profesionales de los servicios sociales, empleo o entidades sociales. El objetivo es fortalecer y mejorar su capacidad de intervención cuando la persona que recurre a sus servicios es extranjera y plantea cuestiones jurídicas.
La red de atención se completa con seis entidades del tercer sector atienden a una problemática más amplia de la persona, no solo el ámbito jurídico.
