Recursos Humanos RRHH Press. La Asociación Española para la Calidad (AEC) ha premiado a Fraternidad-Muprespa, mutua colaboradora con la Seguridad Social, en el marco de los premios CSTIC, que reconocen a las empresas que han aplicado con éxito estrategias de mejora de procesos en el ámbito de las TIC y que hayan contribuido de manera innovadora en la mejora de la competitividad desde el punto de vista del negocio.
Fraternidad-Muprespa presentó a concurso su proyecto 'Sistema Social de Gestión del Cambio', que pretende facilitar la implantación de los cambios y novedades en los aplicativos y sistemas de información.
Este proyecto tiene como destinatarios tanto a los usuarios internos de la mutua, como a los usuarios externos que acceden a sus servicios telemáticos, como son la Extranet (Área Privada) y las aplicaciones móviles.
El premio, concedido en la categoría de 'Mejores prácticas en procesos de desarrollo de software', reconoce la adecuada gestión del cambio para colectivos tan distintos como el sanitario, administrativo, empresas mutualistas y pacientes. El 'Sistema Social de Gestión del Cambio' ofrece un mecanismo personalizable, colaborativo y auditable que mejora el proceso de puesta en marcha de nuevos aplicativos y su posterior evolución.
El ámbito de los sistemas de información de Fraternidad-Muprespa cuenta con un completo sistema de gestión basado en el cumplimiento de las normas ISO 9001 (Calidad), 14001 y EMAS (Gestión ambiental) y 27001 (Seguridad en los Sistemas de Información).
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