Recursos Humanos RRHH Press. Konecta, multinacional española especialista en servicios integrales de BPO y Contact Center, afianzó el año pasado su posición como empresa generadora de empleo en un contexto laboral adverso, generando 3.850 puestos de trabajo, más de 2.400 de ellos en España.
Según informa la compañía, que cuenta con sedes en diez países de Europa, América Latina y África, en los que trabajan más de 20.000 empleados, sus previsiones de creación de empleo para 2014 suponen un incremento de alrededor del 15% sobre los datos del año pasado, así como una facturación de 420 millones de euros. En este apartado, Konecta ha registrado en los últimos cinco ejercicios un crecimiento del 70%.
Según José María Pacheco, presidente ejecutivo de la empresa, “los responsables del éxito de Konecta son sus profesionales, quienes sustentan, con su compromiso y su dedicación, la excelencia con la que trabaja la compañía”.
Por ello, la captación y el desarrollo del talento es una prioridad dentro de Conecta, empresa en la que más del 90% de la estructura de gestión proviene de la cantera, son personas formadas en el seno del grupo.
Proyectos y programas sociales
En el ámbito del compromiso social, éste se canaliza en Konecta a través de su Fundación, piedra angular de su estrategia y propulsora de todos los proyectos y programas sociales que lidera la compañía en colaboración con terceros.
En los últimos años Fundación Konecta ha realizado una inversión directa de cuatro millones de euros en iniciativas sociales y ha logrado la inserción laboral de casi 5.000 personas en riesgo de exclusión social.
Entre los proyectos más recientes de la Fundación, el año pasado se creó la primera Carrera Profesional en Contact Center en la Universidad de Pachacútec (Perú), destinado a jóvenes sin recursos, algunos de ellos con discapacidad.
También desarrolla de forma constante programas con la Universidad para potenciar el talento y mejorar los perfiles de los estudiantes, así como para favorecer la integración de estudiantes con discapacidad en el entorno universitario. Uno de los últimos acuerdos que ha firmado ha sido con la Universidad Rey Juan Carlos para desarrollar una cátedra de investigación donde se dará formación a 200 emprendedores.
Además este último año se repartieron 10.000 euros en premios con el segundo Concurso de Arquitectura Social Konecta para propuestas de entornos que mejorasen la calidad de vida.
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