Recursos Humanos RRHH Press. IBM ha anunciado su intención de comprar la empresa Bluewolf Group LLC, uno de los principales socios de Salesforce y una de las empresas líderes en consultoría para la nube y servicios de implantación, operación que sería su 20ª adquisición en el área de cloud computing.
Según ha informado IBM, con la adquisición de su partner de consultoría de Salesforce pretende complementar su innovación en el diseño y soluciones de movilidad y cognitivas con los servicios cloud y la consultoría estratégica de Bluewolf.
Juntos, Bluewolf e IBM extenderán las soluciones analíticas de IBM, su experiencia en el diseño y la consultoría sectorial a las prácticas en consultoría de las soluciones de atención al cliente de Salesforce, para ofrecer experiencias diferentes y adaptadas a cada cliente, a través de la nube.
Cuando la transacción de la compra finalice, Bluewolf se unirá a la ya existente práctica de IBM Global Business Services: Interactive Experience (iX) para ofrecer nuevas capacidades de consultoría a las empresas que adopten las innovadoras soluciones de Salesforce especializadas en las relaciones con el cliente. Bluewolf ha sido consistentemente reconocida en el mercado por los analistas como se puede ver en este estudio de IDC: The IDC MarketScape: Worldwide Salesforce.com Implementation Ecosystem 2015 Vendor
Con la compra de Bluewolf, IBM quiere ayudar a sus clientes a transformar sus antiguas plataformas de CRM en soluciones más ágiles e innovadoras en la nube.
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