Recursos Humanos RRHH Press. Microsoft ha adjudicado a Accenture, compañía global líder en servicios profesionales, la extensión de su contrato siete años más para seguir ofreciéndole servicios en finanzas, contabilidad (F&A) y de procurement business process.
Así mismo, Accenture impulsará la implantación de procesos de inteligencia artificial, capacidades de automatización y de analytics para proporcionar un mejor conocimiento del negocio y ayudar así a mejorar la eficacia y la productividad de Microsoft.
Bajo el nuevo contrato, que se prolongará hasta 2025, Accenture continuará proporcionando los servicios de adquisición, pago de cuentas, finanzas y contabilidad para sus más de 120 compañías subsidiarias en todo el mundo.
El contrato original se firmó en 2007, cuando Microsoft empezó a estandarizar globalmente sus finanzas, la contabilidad y los servicios de procurement business process para desarrollar OneFinance.
Accenture utilizará la inteligencia artificial para interpretar las peticiones de los proveedores y ejecutar procesos de seguimiento de forma automática. Esto acelerará el tiempo de respuesta y aumentará la precisión, lo que mejorará la atención al cliente.
La consultora también aplicará analíticas avanzadas de predicción y prescripción, mejorando la efectividad de las actividades y aumentando la exactitud de las predicciones globales.
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