Recursos Humanos RRHH Press. everis ha creado en Madrid un centro de excelencia para la automatización de procesos mediante robótica (RPA, por sus siglas en inglés), desde el que liderará la transformación de las operaciones en esta materia de los clientes de la consultora en Europa y Latinoamérica, y formará parte del ecosistema RPA y de Inteligencia Artificial del grupo NTT Data.
El centro de excelencia de RPA está formado en la actualidad por 50 personas, pero está previsto que el equipo aumente a 150 profesionales para finales de 2017. Se trata de un equipo multidisciplinar compuesto por profesionales de diferentes área de la compañía con alto conocimiento y experiencia en Transformación de Operaciones, Gestión del Cambio y Tecnologías RPA.
En 2016 everis empezó a acometer su transformación interna, convirtiéndose en una de las primeras empresas españolas en la utilización de las últimas tecnologías de robótica para mejorar sus procesos internos. Esta experiencia ha sido fundamental para poder trasladar el conocimiento a los clientes de la consultora.
El nuevo centro de excelencia exportará el conocimiento y la práctica de everis a nivel global, aprovechando las capacidades de la compañía en términos de pensamiento innovador y excelencia en el ámbito, tanto de RPA, como de Inteligencia Artificial.
Con este fin, dentro del nuevo centro de excelencia también se ha desarrollado un laboratorio para crear nuevas soluciones, utilizando Inteligencia Artificial, que aporten mayores eficiencias a las operaciones de los clientes de sectores como banca, seguros, industria, telecomunicaciones o utilities, entre otros.
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