Recursos Humanos RRHH Press. Leroy Merlin España ha obtenido el Award Customer Focus, premio que reconoce anualmente a la mejor empresa de Europa por su foco en el cliente.
Este galardón se enmarca dentro de los European Business Awards, premios que reconocen a las empresas europeas con los mayores niveles de innovación, excelencia empresarial y sostenibilidad en sus diferentes áreas de negocio y gestión.
En esta edición, 33.000 empresas de 34 países presentaron sus candidaturas. Tan solo 11 empresas fueron premiadas, 3 de ellas compañías españolas, entre las que se encuentra Leroy Merlin.
Según Rodrigo de Salas, Director de Comunicación Corporativa y RSE de Leroy Merlin España, “este premio reconoce el esfuerzo de Leroy Merlin España por ofrecer la mejor oferta de productos con una experiencia de compra diferencial y única dentro de un marco ético y sostenible”.
“Desde la compañía continuaremos trabajando para que los consumidores que acudan a Leroy Merlin encuentren los mejores productos y el mejor asesoramiento para crear hogares más personales, prácticos, cómodos, seguros y sostenibles”, añade De Salas.
Leroy Merlin tiene como prioridad estratégica mejorar la experiencia de cliente. Por ello, la compañía apuesta por la estimulación de la creatividad y la generación de ideas.
En esta línea, Leroy Merlin pone a disposición del consumidor herramientas pedagógicas, tecnológicas, servicios y asesoramiento personalizado en el punto de venta con el objetivo de ayudarles a elegir adecuadamente los productos y soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
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