Redacción. Ferrovial, uno de los principales operadores globales de infraestructuras, ha desplegado Myforum para facilitar a sus más de 24.000 empleados a nivel global un trabajo más eficaz, eficiente y sostenible.
Myforum es una intranet basada en Viva Connections -puerta de acceso a la plataforma de experiencia de empleado de Microsoft- e integrada con Microsoft Teams.
La plataforma se ha convertido en un punto de encuentro digital para todos los empleados de la compañía, logrando conectar a trabajadores que están ubicados en diferentes zonas geográficas, así como unificar el acceso a la información, la estructura organizativa, los recursos existentes y los espacios de trabajo y capacitación en un único entorno seguro, siempre disponible y sujeto a una actualización constante.
Lanzada en marzo de 2023, más de 2.000 empleados acceden a Myforum cada día, acumulando 23.000 visitas a noticias, 1.300 likes y 1.200 sesiones desde dispositivos móviles.
Patricia Fernández, gerente de comunicación interna y marca de Ferrovial, explica que "el proceso de transformación de la intranet de Ferrovial surgió a raíz de la pandemia de la covid-19, cuando fuimos conscientes de que necesitábamos encontrar una solución para llegar a todos nuestros empleados independientemente de su ubicación geográfica, del dispositivo que empleasen para acceder o de la red a través de la que estuviesen conectados".
"El principal objetivo del proyecto fue poner al usuario en el centro del mismo. La mejor solución era llevar la intranet al espacio de trabajo habitual del empleado: la aplicación de Teams", añade.
Por su parte, Verónica Moledo, jefa de aplicaciones de colaboración de Ferrovial, señala que "Myforum es el nuevo espacio de trabajo digital donde hemos querido aunar la colaboración y la comunicación. Es donde el usuario va a estar prácticamente en su día a día".
La nueva intranet ha tenido un impacto muy positivo en los usuarios, especialmente en términos de accesibilidad y disponibilidad de la información corporativa. Les permite personalizar la información que muestra la propia intranet según el perfil y las configuraciones individuales de cada uno, y, a través de los quick links, los empleados pueden seleccionar y acceder rápidamente a la información relevante para ellos, adaptando la intranet a sus necesidades específicas.
"Me ha facilitado mucho la vida, sobre todo el hecho de tenerlo en Teams. Poder tener ahí la información de Ferrovial siempre accesible es muy útil y sencillo", destaca Célia Ortiz-Montijano, responsable de proyectos de talento de Ferrovial.
Los trabajadores de Ferrovial también han destacado la potencia y eficacia del buscador de Myforum, que les facilita encontrar la información que buscan en tan solo un clic. Y el hecho de que la intranet sea accesible desde dispositivos móviles ha sido otro punto destacado, ofreciéndoles la posibilidad de acceder a toda la información incluso cuando están fuera de la oficina.
CYC, partner de Microsoft especializado en proyectos de Modern Workplace, se encargó de poner en marcha Myforum.
