Redacción. KPMG ha alcanzado una alianza mundial con Microsoft para incorporar la inteligencia artificial (IA) a todos sus procesos y protagonizar una auténtica revolución en el sector de firmas de servicios profesionales.
El objetivo de esta nueva forma de trabajar es que todos los profesionales de KPMG puedan dedicar una mayor parte de su tiempo a tareas de valor añadido para sus clientes para estar siempre a la vanguardia en tendencias de mercado. Para ello, la firma ya está auditando con estos nuevos avances a través de KPMG Clara 2.0 y asesorando fiscal y legalmente mediante Digital Gateway, mientras que en consultoría se está usando Advisory Gen IA, al tiempo que también se está desarrollando una variedad de herramientas específicas para sus diferentes servicios.
Con más de 265.000 empleados a nivel mundial y más de 5.700 en España, KPMG ha sido una de las primeras compañías en aliarse con un gran partner tecnológico mundial, pero en un entorno propio que garantice la confidencialidad de la información.
La firma utilizará todas las funcionalidades del conocido ChatGPT de OpenAI, pero siempre dentro de su nube privada en Azure para que le permita blindar su información. Se trata de una forma más segura de aprovechar todas las funciones innovadoras con sus datos propios.
Además, KPMG será de las primeras compañías en integrar M365 Copilot y Sales Copilot de Microsoft a modo de asistente virtual con una primera fase de 1.200 licencias en España.
KPMG España también ha desarrollado un chatbot de inteligencia artificial generativa que ayuda a sus empleados a entender y cumplir con las políticas y procedimientos internos necesarios para su trabajo diario. Todo ello, bajo un marco denominado KPMG Trusted AI que asegura el enfoque correcto desde el punto de vista ético y responsable.
“Nuestros equipos manejan y aprovechan las tecnologías de datos, analítica avanzada e inteligencia artificial para construir y entregar soluciones que transforman el negocio de nuestros clientes permitiendo cubrir todas sus necesidades”, ha asegurado Eva García San Luis, socia responsable de Inteligencia Artificial de KPMG en España.
