Redacción. CaixaBank se ha convertido en la primera empresa española en obtener la certificación de Aenor para su programa de mentoring.
La entidad certificadora ha llevado a cabo una auditoría que ha culminado con la obtención por parte de CaixaBank del sello que acredita su compromiso con la excelencia en sus programas de acompañamiento y desarrollo.
A lo largo de la auditoría, Aenor ha analizado el proceso, estructura del programa, selección de proveedores y participantes, comunicados, contenidos formativos, materiales y guías, así como, el módulo de mentoring, para la gestión y registro del proceso en el sistema de información de Recursos Humanos.
También se han analizado el seguimiento del proceso, la resolución de incidencias, las valoraciones del programa, la asistencia y el aprovechamiento, el análisis de resultados, la comunidad de mentores, la oferta posterior y el equipo de RRHH.
A través de esta herramienta de acompañamiento, CaixaBank persigue el desarrollo de su plantilla, prestando especial atención a colectivos críticos. El mentoring también busca acompañar en la adaptación de las personas en momentos importantes, ya sean relacionados con la integración laboral o etapas de transición. Además, contribuye a impulsar los logros de sus retos estratégicos.
La apuesta de CaixaBank por el mentoring como herramienta de acompañamiento comienza en el año 2017 fruto de la voluntad de la entidad de actuar en diferentes momentos del ciclo laboral de las personas y acompañarlas en su desarrollo profesional.
Desde entonces, CaixaBank ha lanzado 495 programas de mentoring, con especial foco en los vinculados a diversidad de género. En este ámbito, la entidad financiera persigue incrementar el porcentaje de mujeres en posiciones directivas y/o de relevancia e identifica a aquellas con altas capacidades para apoyarlas en su desarrollo profesional gracias a una mentora que actúa como referente y que transmite su experiencia real.
Profesionalización de procesos y herramientas
CaixaBank ha profesionalizado el proceso y las herramientas para el mentoring, contando en la actualidad con una red de mentores y mentoras certificados que consiguen una experiencia excelente en cada edición de un programa.
Además, la entidad apuesta por el desarrollo y el crecimiento personal y profesional de sus empleados, ya que los programas de mentoring están presentes a lo largo de toda su trayectoria profesional.
Los programas de mentoring contribuyen también al aprendizaje mutuo, acelerando el desarrollo y la consecución de nuevos retos estratégicos.
Por último, CaixaBank destaca que, con los programas de mentoring para fomentar la diversidad, está contribuyendo a la construcción de una mejor sociedad, más diversa e inclusiva.
