Recursos Humanos RRHH Press - Mostrar seguridad y aplomo, buena disposición y capacidad para resolver los problemas, tener la formación y los conocimientos requeridos, ser polivalente, puntual y estar bien informado sobre la compañía y sobre quién hará la entrevista son algunos de los factores que ayudarán a superar con éxito una entrevista de trabajo. Las posibilidades aumentarán exponencialmente si, además, se tiene experiencia, domina varios idiomas, sabe coordinar equipos y está dispuesto a vivir en el extranjero.Según Esther Farreny, directora de Recursos Humanos de Hays, consultora líder mundial en selección de personal especializado, “el proceso de selección de profesionales tiene muy poco que ver con el pasado. Las empresas son muy pragmáticas y buscan profesionales que aporten valor desde el primer día. No basta con tener la formación y los conocimientos requeridos; se valora, sobre todo, la experiencia, y con ella, la capacidad de resolver problemas y ser productivo, la capacidad de adaptarse al cambio, la disposición a aceptar nuevos retos, a vivir en otros países, y, por supuesto, el dominio de otros idiomas”.
Según Hays, hoy prima, sobre todo, la experiencia y la versatilidad, que no debe ser incompatible con la cada vez más demandada especialización. “La crisis ha reducido la demanda de profesionales, y, cuando se buscan, solo interesan los mejores. Y los mejores hoy no son necesariamente los que ofrecen la mejor formación en su currículo, sino los que son capaces de demostrar la mejor experiencia y habilidades”, explica Farreny.
La responsable de Recursos Humanos de Hays señala, además, un cambio de valores: “antes entrabas en una empresa y los primero que hacías era recibir una formación ad hoc. Hoy se buscan profesionales ya formados. Se les pide, además, la capacidad de asumir diferentes papeles y responsabilidades en el transcurso de su trayectoria profesional”. Uno de los valores en alza es la capacidad de adaptarse a los cambios que obliga el mercado; “hay que aprender rápido”. También se buscan profesionales con inquietudes, curiosos, innovadores.
En el nuevo paradigma laboral también han cambiado los valores de los profesionales. Nadie piensa en hacer toda la carrera en la misma empresa, y cada dos o tres años se produce la necesidad de cambiar de trabajo, de tener nuevas experiencias. Las empresas lo saben y aceptan las nuevas reglas; por eso, cuando contratan a un profesional, este debe ser capaz de dar todo lo que tiene mientras dure su relación con la empresa, algo que es muy difícil si no se tiene la suficiente experiencia. Un escenario laboral que genera impotencia en los jóvenes profesionales sin experiencia, que ven una y otra vez cómo quedan fuera del proceso de selección. “Es prioritario tener experiencia, y para conseguirla el mejor camino son las prácticas. Hay que entrar en el mercado cuanto antes, si no el mercado nos rechazará”, asegura Farreny.
Preparar la entrevista
Según Hays son muchos los candidatos que se presentan a una entrevista de trabajo sin haberla preparado bien. “La entrevista- explica Farreny- es un trámite esencial, y hay que prepararla. Hay que conocer el perfil de quien le va a entrevistar, la filosofía e historia de la compañía. Resulta clave conocer a fondo la descripción y funciones del puesto al que se opta. Además, el candidato ha de potenciar sus puntos fuertes, destacándolos sobre sus debilidades, añadiendo ejemplos, si fuese necesario, para ilustrar al interlocutor sobre cómo salir de situaciones críticas”. El candidato ha de mostrar interés, y para ello la mejor fórmula es preguntar al final de la entrevista datos concretos del puesto y de la organización que alguien externo no tiene por qué conocer.
Cuidar la imagen, la comunicación no verbal, la puntualidad, no mentir en el CV y contestar de forma clara son requisitos que se presuponen, pero que nunca hay que olvidar, porque no solo la versión de nosotros mismos se halla sobre el papel.
Procesos más sofisticados
En los procesos de selección ya no solo se implican los responsables de las áreas funcionales, además estarán involucrados cada vez más interlocutores de Recursos Humanos para asegurar que la inversión que realiza la empresa en un nuevo recurso es la correcta.
“Esta gestión basada en valores se aplica a todas las áreas de Recursos Humanos: cómo identificamos el talento interno, cómo lo desarrollamos, en base a qué competencias y comportamientos diseñamos acciones formativas, cómo comunicamos y, por supuesto, cómo seleccionamos a nuestros profesionales”, apunta la directora de RRHH de Hays.
La tendencia busca identificar no solo qué sabe hacer este candidato hoy, sino qué podrá aportar a la organización a medio y largo plazo, qué movilidad interna tiene a otras áreas, departamentos o, incluso, países. En definitiva, cuál es su potencialidad.
“Nosotros, desde Hays, nos centramos en profundizar en la experiencia profesional, analizando en detalle las responsabilidades y funciones específicas, los éxitos y fracasos, el conocimiento del sector y la motivación real para el puesto ofertado”.
Las empresas realizan el mismo análisis que las consultoras, y dedican parte de la entrevista a contrastar el perfil con los valores de la compañía y que encaje en el departamento concreto y estilo de liderazgo. Para ello, buscarán ejemplos concretos de cómo el candidato se ha desenvuelto en diferentes entornos, de dónde y cuándo se siente más cómodo y productivo. Ahora más que nunca las empresas pisan sobre seguro y no se arriesgan a contratar a alguien que pueda no funcionar, así que hoy, más que nunca, hay que estar preparados para triunfar en una entrevista de trabajo.
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