Recursos Humanos RRHH Press. Es bien sabido que una consultora de recursos humanos es aquella empresa externa a la que se acude para que preste apoyo a la gestión del departamento de Recursos Humanos.
Por lo general, las empresas suelen acudir a estas consultoras cuando necesitan realizar un proceso de selección de personal, lo que conduce a que su principal función sea la de encontrar profesionales que ayuden a las compañías clientes a agregar valor a su gestión y mantener y desarrollar ventajas competitivas.
Dicho de un modo más sencillo, la consultora de Recursos Humanos es una intermediaria que cumple dos funciones: desde el punto de vista de la empresa cliente, buscar candidatos para un puesto concreto y, desde el punto de vista del profesional en búsqueda de empleo, buscar un puesto adecuado a las aptitudes y habilidades del candidato.
Con la crisis, unas fuertes competidoras de estas consultoras de Recursos Humanos son las escuelas de negocio, como EAE Business School, ya que tienen una bolsa interna de empleo desde la que ponen en contacto a sus alumnos con profesionales y empresas de diferentes sectores.
Y, si la llegada de Internet fue una revolución con la que todas las consultoras tuvieron que actualizarse y hacerse digitales, la aparición de cada vez más redes sociales, especialmente de LinkedIn, las obligó a ofrecer valores agregados a las empresas que una plataforma digital no pudiera darle.
Y es que Linkedin se ha convertido en la plataforma profesional por excelencia, donde cada vez más profesionales y empresas buscan y ofertan empleo sin necesidad de un intermediario como es la consultora.
Por este motivo, las empresas de consultoría de Recursos Humanos centran sus esfuerzos en la formación del empleado, formación que se ha ido centrando, cada vez más, en las habilidades y aptitudes, más que en los conocimientos.
Todos somos conscientes de que los conocimientos los adquirimos en la Universidad o en cualquier escuela de posgrado, pero las aptitudes no, y por ello estas empresas externas deciden centrar sus esfuerzos en el desarrollo de estas habilidades en los profesionales.
Por lo general, los principales tipos de formación de personal son:
- Formación previa o entrenamiento. Aquella que se realiza al nuevo empleado para que conozca sus nuevas tareas, el entorno en el que deberá realizarlas y el equipo con el que deberá convivir.
- Desarrollo. Aquellas formaciones que se realizan a lo largo de la carrera profesional de una persona en la empresa.
Con mayor frecuencia se han puesto de moda las actividades outdoor para empresas, que sirven no solo para el desarrollo de capacidades en equipo, sino también para el desarrollo de habilidades individuales dentro de un colectivo.
- Coaching. La más novedosa y exitosa técnica de formación de empresas. Esta metodología es la modalidad de aprendizaje interpersonal más actual, en la que intervienen una persona que asume el rol de coach (maestro) y otra que asume el rol de coachee (aprendiz).
Pero, ¿de qué sirve a las empresa hacer coaching?
- Es una herramienta para potenciar al máximo el desarrollo profesional de las personas y equipos.
- Potencia la toma de decisiones y genera organizaciones orientadas a la excelencia.
- Facilita la construcción y mejora de equipos, la búsqueda de soluciones alternativas y la sinergia y entendimiento del aporte individual al grupo.
- Favorece la transformación de las personas y los equipos con el fin de optimizar los recursos y generar sentimientos de capacidad.
- Genera nuevas perspectivas, aumenta el compromiso y la responsabilidad con los objetivos de empresa.
- Ayuda a descubrir las habilidades y talentos individuales en favor de la organización.
- Mejora los resultados para uno mismo y para la organización.
Gracias a esta evolución, no solo ha llegado a nosotros este nuevo concepto, el 'coaching', sino que cada vez más las empresas se preocupan por el desarrollo del talento a través de la mejora de las habilidades y aptitudes de sus empleados, aspecto en el que las consultoras de Recursos Humanos juegan un papel muy importante.
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