Recursos Humanos RRHH Press. Un informe de la firma Digital Boost, nueva línea de negocio de la consultora Stratesys especializada en entretenimiento digital, marketing e imagen corporativa, estima que, en la actualidad, solo una de cada 20 empresas españolas utiliza técnicas de marketing en la gestión de su Employer Branding.
Pese a que el Employer Branding tiene como objetivos aumentar el compromiso de los trabajadores con la compañía, retener el talento y atraer los mejores profesionales, su implantación en España es aún incipiente, a diferencia de otros países, como Estados Unidos, donde esta disciplina es aplicada desde hace décadas.
Además, junto a esa escasa implantación, en las empresas en las que sí se desarrollan acciones de Employer Branding, éstas se llevan a cabo sin un plan estratégico previamente definido.
En este contexto, el estudio de Digital Boost, titulado Employer branding 2016, incluye diez medidas y actuaciones dirigidas a que las organizaciones impulsen sus modelos de Employer Branding el próximo año:
1. La organización debe dotarse de una imagen corporativa positiva en el entorno online. Una imagen que describa valores y cultura, que esté alineada con el clima laboral interno, que se actualice periódicamente y que se transmita a los profesionales que en un futuro puedan incorporarse al equipo de trabajo.
2. Sea cual sea su actividad, son más atractivas las compañías que tienen una imagen con un fuerte componente visual, fresca y convincente. Las fotografías y vídeos de los propios empleados son un recurso más convincente que los archivos gráficos impersonales.
3. La comunicación interna se dirigirá a todos los empleados sin excepción, con independencia de su categoría o responsabilidad. La comunicación será bidireccional -es importante escuchar- y transparente con respecto a terceros (salvo que exija confidencialidad).
4. Los trabajadores pueden ser los mejores defensores de la marca. Convertir a los empleados en embajadores de la imagen es un reto. Sus opiniones y recomendaciones tienen una poderosa influencia en LinkedIn y en los portales de empleo.
5. Es imprescindible que los directores de Recursos Humanos, reclutadores, ejecutivos y cualquier persona que intervenga en los procesos de selección de nuevos profesionales cuenten con formación en técnicas de marketing aplicadas a esta disciplina. Así mismo, deben interiorizar un discurso coherente y creíble sobre las ventajas y bondades de su organización desde el punto de vista laboral.
6. Posicionar la empresa frente a la competencia, utilizar datos para demostrar por qué es un referente dentro de su sector y tomar como ejemplo a miembros del equipo son algunas de las armas más eficaces en la guerra por la captación del talento.
7. Es interesante tener en cuenta la opinión de los candidatos que participen en los procesos de selección de la empresa, tanto de su percepción sobre la imagen que reciben de la compañía como sobre los propios proceso de reclutamiento.
8. Aunque no es un elemento determinante, conviene evaluar el nivel de salarios de la empresa, pues supone una de las principales causas de insatisfacción si no se ajustan a las expectativas del trabajador o están por debajo de los estándares retributivos de la competencia.
9. El salario emocional también es un factor definitivo. Éste viene determinado por unas condiciones adecuadas para trabajar cómodo, un buen ambiente de trabajo, unas relaciones laborales marcadas por el compañerismo y la posibilidad de conciliar trabajo y familia.
10. Por último, es recomendable realizar una evaluación continua de la estrategia de Employer Branding, detectar lo que no funciona bien, ser receptivo a las críticas y convertirlas en un aliado para mejorar la eficiencia y la calidad.
Según, Zahira Tomasi, Head Of Creative Strategy de Digital Boost, “hasta hace muy poco, los departamentos de Recursos Humanos han trabajado de espaldas a las áreas de marketing; sin embargo, un plan de Employer Branding exige una total coordinación y una definición de objetivos comunes. En esta línea, la utilización de las tecnologías 2.0 se ha convertido en una necesidad y una oportunidad para la creación de marca”.
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