Recursos Humanos RRHH Press. Un total de 120 personas, entre miembros de servicios de emergencias y especialistas en comunicación, han asistido en Murcia a la segunda Jornada Técnica de Comunicación de Emergencias en Redes Sociales, organizada por la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias.
La consejera de Presidencia de la Región de Murcia, María Dolores Pagán, ha señalado durante la apertura de la jornada que “las redes sociales son una poderosa herramienta para la difusión de mensajes que pueden ayudar a los ciudadanos a autoprotegerse y, llegado el caso, salvar vidas”.
Pagán ha destacado el uso masivo de redes sociales por parte de los ciudadanos, y ha instado a los miembros de los servicios de emergencias a servirse de ellas “para ofrecer información puntual y veraz sobre el alcance y la dimensión real de las emergencias que se produzcan, así como para ofrecer consejos y mensajes de autoprotección ante las que puedan venir”. Además, la consejera ha remarcado el uso de las redes sociales para “luchar contra rumores y bulos, extendidos rápidamente por las mismas redes”.
En la jornada intervinieron especialistas en comunicación de crisis, como el profesor de la Universidad de Murcia, José Carlos Losada, expertos en contenidos digitales, como el periodista Baldomero Rodríguez, o portavoces de servicios públicos como la Unidad Militar de Emergencias, el 112 Comunidad de Madrid o la Policía Local de Murcia.
En total, la jornada ha incluido ocho ponencias agrupadas en tres mesas redondas, que han tratado sobre teoría y práctica de comunicación de emergencias en redes sociales, comunicación de emergencias en los ámbitos nacional, regional y local y Protección Civil en redes sociales.
Entre los 120 inscritos a la jornada, la segunda tras la celebrada en Cartagena el año pasado, se encontraban miembros de agrupaciones y asociaciones de voluntarios de Protección Civil, policías locales, miembros de ONG, como Cruz Roja, y servicios sanitarios de emergencias, estudiantes y profesores universitarios y periodistas.
En la organización de la jornada ha colaborado la delegación en la Región de Murcia de la organización Voluntarios Digitales en Emergencias (VOST), integrada por voluntarios digitales de Protección Civil en la lucha contra bulos y rumores en redes sociales.
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