Recursos Humanos RRHH Press. El Centro de Estudios Financieros (CEF) ha publicado un listado de especialidades no financieras a las que también les interesa formarse en materias económicas.
Según Juan Noblejas, jefe de estudios del CEF, “tradicionalmente se ha dicho que los perfiles ‘de números’ tenían serias carencias en cuanto a sus capacidades relacionales o de comunicación. De alguna manera, ahora estamos asistiendo a la otra cara de esa moneda. La necesidad de introducir KPIs, de cuantificar y tecnificar determinadas funciones para incrementar su eficacia, está conduciendo a que muchos perfiles no financieros busquen mejorar esos aspectos por medio de la formación”.
Los perfiles no financieros a los que el CEF recomienda formarse en finanzas son:
Recursos Humanos. El Big Data ha elevado la función de Recursos Humanos a una nueva dimensión. Ahora, el manejo y procesamiento de grandes volúmenes de datos de los empleados, desde bandas salariales hasta niveles de desempeño, permite establecer políticas de gestión de personas más justas y eficientes. Además, los cada vez más complejos sistemas de retribución de los empleados también requieren de destrezas estadísticas.
Marketing. Los profesionales del Marketing saben desde hace tiempo que su función ha de estar bien atenta a los movimientos del mercado: informes de las necesidades del consumidor, estudios de mercado, pruebas de producto, definición de costes y precios de venta, etc. Ascender a un puesto de dirección en Marketing exige dominar y entender todo el alcance de documentos técnicos como los anteriormente señalados.
Comunicación. Tradicionalmente estos profesionales se han movido en el terreno de los intangibles. Reputación, imagen y percepciones han sido sus objetivos. El desarrollo tecnológico y herramientas como SEO, SEM o las redes sociales han permitido medir y cuantificar esos indicadores de éxito, y asociar con mayor fiabilidad campañas y esfuerzos a presupuestos y resultados.
Ventas. La actividad comercial sale poco a poco de las meras habilidades de un vendedor para convencer. Las nuevas competencias comerciales se dirigen hacia la venta consultiva, la atención al cliente, la venta online, el servicio postventa y hacia integrar la acción comercial en la operativa global de la compañía.
Abogados. Para asesorar adecuadamente en el entorno empresa es preciso disponer de una visión general de las dinámicas internas y medir el impacto de nuestras recomendaciones. Ser capaz de sopesar dichas consecuencias y proponer las medidas con un retorno económico más beneficioso (o menos oneroso) puede ser el valor diferencial entre nosotros y la competencia. Además, áreas de especialización tan complejas como la fiscal obligan al profesional a completar su formación con conocimientos específicos en la materia.
Médicos. Desde hace unos años se registra una creciente profesionalización de los puestos directivos en el ámbito sanitario. Las cúpulas de los centros médicos cada vez miran más a profesionales que, procediendo del medio sanitario, tienen además formación en gestión de organizaciones y en finanzas. Los responsables de los centros sanitarios deben controlar el gasto sanitario y ser capaces de revisar los indicadores de un cuadro de mando integral.
ONG. Las organizaciones sin ánimo de lucro, a medida que avanza su actividad, se ven obligadas a incrementar la profesionalidad de su gestión. Gestión y redistribución de recursos, recaudación de contribuciones, asignación a proyectos, impuestos, personal, etc. Los profesionales y voluntarios que prestan servicio en este tipo de organizaciones necesitan una formación sólida en estas materias que garantice la eficacia y transparencia de la actividad.
Educadores. Su sector vive un movimiento similar al de los sanitarios. Tradicionalmente, los directores de centros de enseñanza eran profesores venidos a más, pero la complejidad creciente de las organizaciones y de nuestro contexto social demanda directores con habilidades probadas en la gestión de recursos y financiera. Con nuestra actual tasa decreciente de natalidad, los centros de enseñanza precisan más que nunca estar atentos a una gestión eficiente de recursos y esto solo es posible con una base financiera en la dirección.
Emprendedores. Para que una startup realmente funcione, necesita buenas dosis de mediciones, revisiones de costes fijos y variables y políticas de precios. Estudios que no siempre podemos externalizar ante las estrecheces asociadas a este momento de la organización. Sin este análisis previo incurriremos fácilmente en uno de los errores clásicos del emprendedor: vender por debajo del precio de producción.
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