Recursos Humanos RRHH Press. La empresa de consultoría, Audalia Lumesse, ha protagonizado esta semana el webinar 'Claves para crear una experiencia de candidato única', organizado por Bsoco.
En este espacio, Javier Alió, socio director de Audalia Lumesse, y Laura Alió, directora del área de Recursos Humanos de Audalia Lumesse, han explicado cómo se debe crear un entorno 'friendly' para el candidato.
En opinión de Javier Alió, este entorno debe estar respaldado por una potente gestión del reclutamiento, y una buena gestión es aquella que mejora los niveles de efectividad y desempeño y reduce los tiempos en el proceso de selección.
La adquisición de talento por parte de las empresas es un movimiento que debe tener en cuenta no solo la tecnología, sino también el aspecto humano. Por ello, debe prestarse especial atención a la experiencia del candidato, ya que todas las interacciones entre una persona y una marca en la que le gustaría trabajar ayudarán a la empresa a diferenciarse de la competencia y a atraer al mejor talento.
Por su parte, Laura Alió ha señalado que cualquier detalle con el que el candidato pueda sentirse confuso acerca de la vacante, el proceso de selección en el que se encuentra o lo que se espera del mismo puede generar una mala experiencia, la cual repercutiría negativamente en la empresa, no solo porque el candidato no volviera a interesarse por la organización, sino porque podría compartir negativamente su experiencia.
Para garantizar un proceso exitoso, marketing y selección deben trabajar conjuntamente con el fin de desarrollar una experiencia de candidato tan fluida que la tecnología que hay detrás sea transparente.
En este sentido, es importante que la solución seleccionada para llevar a cabo el proceso se adapte a los constantes cambios en materia de reclutamiento y selección, proporcione una visión integral del proceso y fomente una estrategia abierta capaz de romper los obstáculos a las nuevas soluciones del mercado.
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