Recursos Humanos RRHH Press – La Federación de Servicios de UGT (FeS-UGT) y la de Servicios Financieros y Administrativos (COMFIA) de CCOO han convocado huelga general en la empresa Servicios Telefónicos, S.A. (Sertel), perteneciente a la Fundación Once, prestadora del Servicio de Atención Telefónica de Renfe-ADIF en España, los días 24 y 31 de Octubre, entre las 0 y las 24 horas.El motivo de la huelga es, según explica UGT, “que los cerca de 400 trabajadores del Servicio de Atención al Cliente de ADIF están viendo en serio peligro el futuro de sus puestos de trabajo a consecuencia del cambio de la adjudicación de dicho servicio, que venía prestando Sertel, a favor de la empresa Atento Teleservicios, perteneciente a Telefónica. El 90% de estos trabajadores, con una antigüedad de más de 15 años en este servicio, ostentan la condición de indefinidos.
La gravedad de la situación se encuentra –señala UGT- en la “negativa de Atento a asumir la subrogación de estos trabajadores, ni a cumplir lo estipulado en el Artículo 18 del Convenio Colectivo de Contact Center vigente, forzando a Sertel a presentar un expediente de regulación de empleo (ERE) y enviando, previsiblemente, al desempleo a este importante volumen de trabajadores, al tiempo que podría poner en riesgo la propia viabilidad económica de la empresa de la Once por el coste que supondrían las indemnizaciones”.
En opinión de UGT, “la principal solución a este grave problema laboral debe ser el reconocimiento de la subrogación para todos los trabajadores que actualmente prestan este servicio, ya que, en caso contrario, no dudaremos en emprender todas las acciones legales que estén en nuestra mano para luchar por los derechos que consideramos legítimos de los trabajadores de este servicio”.
La huelga convocada es, según el sindicato, “el modo más directo de presionar a Renfe-ADIF”, para que este, a su vez, presione a Atento para el cumplimiento del compromiso de subrogación. Además, la convocatoria pretende que Sertel recoloque en otros servicios o empresas del grupo Fundosa-Once al mayor número de trabajadores de una forma objetiva, “no como hasta el momento”.
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