Recursos Humanos RRHH Press – Un estudio coordinado por IESE Business School sobre innovación en el área comercial ha puesto de manifiesto que las empresas que más han sufrido con la crisis son aquellas que menos han innovado comercialmente en estos años, mientras que las políticas en las que ha habido más innovación son también aquellas que han dado mejores resultados.
El estudio también indica que donde hay mayor innovación comercial es en los apartados de organización, motivación y supervisión, y donde menos innovación existe es en la remuneración y en la selección de la fuerza comercial
Por otro lado, casi la totalidad de empresas participantes en el estudio consideran que aprueban en materia de innovación comercial, mientras que solo un 15% de las compañías encuestadas se pone como nota un suspenso.
El informe, coordinado por los profesores Cosimo Chiesa y Julián Villanueva y denominado ‘Reinventarse para avanzar. Innovando en el área comercial’, pone también de manifiesto que el 50% de los directivos encuestados se otorgan entre un 6 y un 7 de nota a la innovación desarrollada desde el año 2008.
Por último, en la presentación del informe, celebrada hoy en el marco del VI Encuentro de Dirección Comercial, organizado por IESE, Jorge Grosse, Director General y CEO de González Byass, ha destacado que “la fuerza comercial seguirá siendo el gran valor diferencial”.
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