RRHH Press. El Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino (MARM) ha apostado con éxito por un programa de formación de “Líder Coach” para el desarrollo profesional del sector agroalimentario basado en coaching ejecutivo. Durante 2009, los participantes del programa de coaching patrocinado por el MARM consiguieron un 24% de crecimiento medio en el desarrollo de su estilo de liderazgo, un porcentaje muy superior al obtenido generalmente en este tipo de programas.Los participantes -directivos, gerentes y ejecutivos de empresas del sector agroalimentario (60% pymes y 40% empresas familiares)- han desarrollado durante cuatro meses un curso piloto de “Líder Coach”, adaptado a este sector y basado en técnicas de coaching ejecutivo individual. Su objetivo era desarrollar las competencias profesionales de los gerentes del sector agroalimentario y el estilo de liderazgo de aquellos profesionales que necesitan mejorar sus capacidades reales para el día a día de su gestión.
Adaptación sectorial
El MARM, en su programa de formación anual, ha impulsado desde la Subdirección General de Estructura de la Cadena Alimentaria este programa de coaching ejecutivo, considerado una de las herramientas más potentes para el desarrollo profesional, adaptándola, gracias a la empresa ICE Coaching Ejecutivo, a las necesidades del sector y, personalizándolas en su aplicación a las situaciones concretas de cada una de las empresas participantes.
Durante la realización de este programa todos los participantes diseñaron y pusieron en práctica, junto con sus coaches ejecutivos, un plan de acción estratégico para ellos y sus empresas. Asimismo, al finalizar la formación, consiguieron objetivos como desarrollar nuevas líneas de negocio, la internacionalización de sus productos, la creación o redefinición de Comités de Dirección o el equipo y la motivación de equipos o personas, con un impacto directo en los resultados sostenidos de sus empresas.
Nuevo estilo de liderazgo
Atrás queda el estilo tradicional del “ordeno, controlo y mando”, que está comprobado que, en los tiempos que corren, no es efectivo. Por ello, se impulsa desarrollar un nuevo estilo de liderazgo en este sector, que valore a la persona y a su talento, por lo que aparecen términos como compromiso, respuestas rápidas, creatividad y eficiencia. Así, las personas que asistieron al programa se han convertido en los nuevos “líder coach” en sus empresas, ya que facilitan, apoyan, motivan, instruyen y desarrollan el talento de los integrantes de sus equipos en beneficio directo para los resultados de sus compañías.
En nuestro entorno empresarial, donde la rapidez, la prisa y la búsqueda de resultados inmediatos imperan, el “líder coach” crea el contexto adecuado en sus equipos para que las personas aprendan a buscar soluciones por sí mismas. No se trata de exigir a todos por igual, sino de tener en cuenta las capacidades y las motivaciones de cada uno. Un líder que confía en el talento de cada uno de los miembros de su equipo ayudará a que sus colaboradores lo identifiquen y lo potencien para conseguir sus objetivos.
Cuando la persona se siente dueña de sus acciones y es responsable de sus decisiones, se genera su compromiso y responsabilidad, mientras que cuando actúa obligada y no comprometida, la actitud y, por tanto, los resultados van a ser muy limitados. Por ello, es fundamental que los líderes empresariales aprendan a gestionar estas condiciones para que consigan que las personas “quieran“ hacer las cosas.
En este sentido, juega un papel muy estratégico la importancia de las habilidades interpersonales, como la generación del contexto, la comunicación productiva, la escucha, las preguntas abiertas para generar un espacio de reflexión y desarrollo, la gestión emocional y el compromiso o el manejo de la responsabilidad, que son precisamente las que se trabajan en este tipo de programas de coaching.
Las competencias para desarrollar y dirigir personas son el fin último de un “líder coach”, quien cree en su equipo y en su potencial y presta atención y dedica su tiempo a escuchar a cada colaborador, viéndole como una persona -y no solamente como un empleado-, no enjuiciando previamente y respetando en todo momento sus ideas y motivaciones.
Los “líderes coaches” dentro de este sector serán los expertos en alinear a las personas con los objetivos, los proyectos y sus motivaciones, generando oportunidades entre sus colaboradores. Una vez desarrollado el talento, el “líder coach” conseguirá sus objetivos con el éxito de los miembros de su equipo.
¿Y cómo podemos desarrollar estas habilidades intangibles?
ICE Coaching Ejecutivo se ha comprometido con el sector agroalimentario en desarrollar nuevamente en 2010 herramientas a medida que ayuden a sus participantes a conseguir los resultados que necesitan para sus empresas de manera sostenida. En estos programas de coaching los participantes tendrán la oportunidad de identificar la situación actual en la que se encuentran, tomando conciencia de sus fortalezas, esto es, de lo que saben hacer bien y de lo que quieren mejorar, lo que les permitirá partir de una situación actual realista. Igualmente, cada participante se marcará sus metas y las estructurará con la ayuda de un coach ejecutivo especializado en el sector agroalimentario, diseñando planes de acción y objetivos con fechas límite, lo que les permita medir el éxito de su participación en un programa de coaching al finalizar el mismo.
En mi opinión, el coaching y el “líder coach” no son sólo un conjunto de herramientas y de competencias, como hemos visto, sino un arte, además de un estilo de vida y una disciplina que permite desarrollar el estilo de liderazgo que tenemos dentro.
A medida que lo vayamos aprendiendo e interiorizando tendremos empresas más competitivas, responsables, comprometidas, rentables, sostenibles y, lo más importante, que sean capaces de desarrollar a los individuos y aportar un gran valor añadido a la sociedad.
José María Heredia Yzquierdo, coach ejecutivo y socio fundador de ICE Coaching Ejecutivo
