Recursos Humanos RRHH Press - La división de Health & Benefits de Aon plc ha realizado un estudio en el que 290 organizaciones de 18 países de Europa, Oriente Medio y África han sido encuestadas con el objetivo de conocer cuáles son las prácticas y tendencias en la comunicación de los programas de beneficios sociales y compensación que realizan a sus empleados.
Mientras que un 76% de los encuestados afirma que comunican con frecuencia a sus empleados sobre los programas de beneficios sociales y compensación implantados, solo un 16% de estos piensa que son acciones realmente efectivas.
Sin embargo, en España el dato es aún más alarmante, ya que solo un 12% de los encuestados piensa que estas acciones son realmente efectivas.
El 94% en España realiza acciones de comunicación
Del estudio de Aon se desprende que un 24% de las empresas a nivel internacional no realiza ningún tipo de acción de comunicación de este tipo. En España un 94% de las empresas encuestadas afirma realizarlas.
El principal objetivo de estas comunicaciones es, para el 44% de los encuestados, el de fortalecer el diálogo con sus empleados. En España este dato asciende hasta el hasta el 76%.
Los principales canales de comunicación que utilizan las empresas españoles con sus empleados son el correo electrónico (82%), Intranet (53%) y sesiones presenciales (47%).
Por otro lado, un 53% de las organizaciones españolas encuestadas afirma no realizar acciones de comunicación sobre la compensación total de sus empleados, aunque este dato tiene perspectivas de mejorar, ya que un 12% de los encuestados en nuestro país afirma tener planificado hacerlo en el futuro.
Más marketing en las comunicaciones
María José Sanagustín, Directora de Health & Benefits en Aon España ha señalado que “a pesar de que se ven claros esfuerzos por mejorar la comunicación interna en las organizaciones, únicamente un 12% de las empresas españolas encuestadas piensa que estas acciones de comunicación son realmente efectivas. La comunicación debe ser frecuente, eficiente en costes y adaptada al público objetivo”.
“Con una audiencia cada vez más diversa y dispersa, recomendamos enérgicamente a los departamentos de Recursos Humanos que adopten una comunicación interna más marketiniana, teniendo en cuenta los cambios tecnológicos y las expectativas de sus equipos humanos, para rentabilizar de esta forma las inversiones en sus programas de Beneficios Sociales”, concluye Sanagustín.
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